リスク開示書

GeneTradeが署名者（以下、「顧客」という）と店頭(「OCT」）外国為替契約を締結したことを鑑み、顧客は以下について承認し、理解し、合意します。

1.取引は投機性とリスクが高いものです

外国為替取引（FX取引）はきわめて投機性の高いもので、(a)経済的、法的、その他のリスクが含まれることを進んで想定し、(b)マージンまたは入金額を大幅に超過する損失額を引き受ける財力がある顧客のみに適しています。外国為替は退職基金の投資先としては適切なものではありません。顧客は以上のリスクを理解しており、外国為替取引のリスクをとる意思があり、そうできる財力などがあり、顧客が口座残高をすべて失っても、顧客のライフスタイルに変化はないことを表明し、保証し、同意します。

2.高レバレッジと低マージンのため、短期間で損失がでかねません

外国為替にまつわる高レバレッジと低マージンは、外国為替契約、クロス通貨契約の価格変更のため、巨額の損失が発生する可能性があります。顧客は常にオープンポジションでは最低マージン要件を維持する必要があります。顧客は自己の口座残高を監視する責任を負います。最低マージン要件を維持できない時はいつでも、GeneTradeはオープンポジションの一部またはすべてを清算する権利があります。レバレッジが増えるとリスクも増えます。

3.価格、マージン、評価はGeneTradeが行い、他で報告されている価格とは異なる場合があります

GeneTradeは取引で用いる価格、顧客のポジションの評価、マージン要件の決定を提供します。GeneTradeはこの価格はインターバンク市場で利用できる価格と妥当に結びついていると予想していますが、GeneTradeが報告する価格は、いわゆるインターバンク市場または銀行間市場に参加する銀行などが利用できる価格とは異なるかもしれません GeneTradeはマージンの設定と収集にかなりの裁量を行使します。GeneTradeは、そのときに優勢な金融市場レートに基づき、GeneTradeが単独で決定した為替レートで顧客の外国為替マージン用口座の資金を転換する権限が与えられています。

4.電話注文と即時執行

GeneTrade取引デスクを通じた成行注文の履行は、GeneTradeより「取引」または「終了」の知らせがあった時に完了します。そのときに、顧客は成行注文の購入または販売が終了したのであり、成行注文のキャンセルはできません。GeneTrade取引デスクを通じて成行注文をすると、顧客はこのような即行に同意し、この即行のリスクを受け入れたことになります。

5.市場推奨商品は非公式なものであり、顧客は自主的な判断を下し、GeneTradeは顧客のアドバイザーでも、受託者でもありません

GeneTradeが提供する市場推奨商品は、外国為替契約、クロス通貨契約の売買提案や売買提案書ではありません。契約の締結、GeneTradeとの他の取引に対する各決定、契約またはその他の取引が顧客にとって適切で妥当なものかに対する各決定は、顧客自身の自主的な判断です。GeneTradeは顧客のアドバイザーでなければ、受託者としてサービスを提供しているわけでもありません。GeneTradeは顧客に対する受託義務を負わず、顧客がGeneTradeの取引推奨に従うか、GeneTradeが提供した推奨または情報に基づき、顧客が起こした行動または起こさなかった行動に関連する責任、クレーム、損害、費用および経費（弁護士費用を含む）に対する義務はなく、責任は負わないことを、顧客は同意します。

6.推奨は個人的見解に基づくもので、保証されていません

GeneTrade市場推奨商品はGeneTrade人員の判断のみに基づきます。この市場推奨商品はGeneTrade、関連会社、従業員の市場での地位または意思と一致する場合も一致しない場合もあります。GeneTrade市場推奨商品は信頼できると信じられる情報に基づくものですが、それが正確か、または完全なものであるという保証や、このような推奨に従えば、外国為替固有のリスクを削減または除外できるという表明を行うことはGeneTradeにはできませんし、保証しません。

7.中央市場または手形交換所の支払保証はありません

各契約は、GeneTradeと顧客の間で直接締結された契約です。手形交換所はなく、顧客へのGeneTradeの支払い義務に対する相手方の保証はありません。顧客は、顧客の口座のすべての契約の業績とマージンまたは担保のリターンついては、GeneTradeだけに期待を寄せる必要があります。

8.利益の保証なし

外国為替取引には利益の保証はなく、損失がなくなることもありません。顧客はGeneTradeからまたはGeneTrade販売員の誰からもこのような保証を受けません。顧客は外国為替固有のリスクを認識しており、このようなリスクに堪え、発生した損失に耐える財力があります。

9.顧客がオープンポジションをクローズできない場合があります

市況やその他の状況により、GeneTradeは顧客が指定したレベルで顧客のポジションをクローズできない可能性がありますが、GeneTradeがそうできなかったとしても責任を負わないと、顧客は同意します。

10.第三者代理人

顧客が取引権限または顧客の口座の実権を第三者（「取引代理人」）に与える場合、 裁量制、非裁量制のいずれであろうとも、GeneTradeは顧客によるこのような取引代理人の選択のレビューまたはそれに関する事項について推奨を行う責任はまったく負いません。GeneTradeは取引代理人に関する表明または保証は行いません。取引代理人の行動によって引き起こされた顧客の損失に対して、GeneTradeは責任を負いません。また、取引代理人の運用方法に対する裏書きまたは承認をGeneTradeが暗に、またははっきりと行うことはありません。顧客が取引代理人に、口座に対する権利を行使する権限を与えるのであれば、顧客は自己のリスクを負担した上で代理人に権限を与えます。署名者が取引代理人に権限を与えたとしても、顧客は勤勉に、すべての口座の活動を詳しく精査してください。

11.インターネット取引

信号電力、その受信、またはインターネット経由のルーティング、顧客の機器設定、または接続の信頼性をGeneTradeは管理していないため、顧客がオンライン(インターネット経由)で取引をしている時にGeneTrade, 顧客、市場、あるいは決済または清算システムのいずれのものであれ、送電系統、通信系統、コンピュータ施設、または取引ソフトウェアの機能停止または故障が直接または間接の原因となって引き起こされたクレーム、損失、損害、費用、または経費（弁護士費用を含む）に対してGeneTradeは責任を負いません。

12.電話注文

GeneTradeは電話回線の混乱、故障、または障害に対して責任を負いません。

13.見積エラー

万一、見積のタイプミス、または電話および/または電子的手段により与えられた見積ミス（顧客のリクエストへの対応を含む）による見積エラーが発生した場合、GeneTradeはその結果、口座残高に発生したエラーに対して責任を負わず、関連する口座に必要な訂正または調整を行う権利を留保します。このような見積エラーから発生した紛争は、GeneTradeが単独で決定したエラー発生時の関連通貨の公正な市場価格に基づき、解決します。市場の実勢価格がGeneTradeが画面に提示した価格と異なる場合、GeneTradeは全力で、市場実勢価格かそれに近い価格で取引の実施を試みます。この市場実勢価格は、顧客明細書に最終的に反映される費用です。このことが顧客の実現利益・損失および非実現利益・損失に悪影響を与える場合もあれば、与えない場合もあります。

取引条件

本同意書は、会社番号150338 (5 Cork Street, Belize City, Belize)がつくベリーズ登録企業であるGenius Trading Ltd, (「GENETRADE」)のお客様の口座、 この口座におけるGENETRADEとのすべての契約とその他の取引を支配する取引条件を定めます。本同意書では、署名をされたお客様を「お客様」と呼びます。

1. 申込書

本同意書の条件はGENETRADEのWebサイト(www.GENETRADE.comでご覧いただけます。この取引条件に同意し、GENETRADEが提供するサービスの利用を希望していただけるのであれば、 [I Agree（同意）]ボタンをクリックしてください。本同意書はWebサイト（www.GENETRADE.com）で公表されるか、他の方法でお客様に通知する追加規則、方針、免責と共に、お客様と当社の間の拘束力のある合意となり、本同意書は、準拠法または規制に基づき、「お客様の署名入りの書面」となります。本同意書は、事前に通知をせず、当社のWebサイトに改訂版競合契約を投稿して、当社が変更することもあります。本同意書のいかなる違反も、当社とのお客様の口座が終了する原因になる可能性があります。

2. 提供するサービス

本同意書の取引条件とお客様のGENETRADE口座開設申し込み同意に乗っ取り、GENETRADEはお客様の氏名で口座を維持し、店頭取引外貨（外国為替）とスポットベースのCFD市場においてお客様と共におよびお客様のために現金決済取引を行い、お客様の間での電子取引協議を行い、将来、GENETRADEが独自の判断で下す可能性があるその他のサービスと商品を提供します。書面で別段の明記が無い限り、GENETRADEとお客様の間で締結したすべての契約およびその他の取引は、（GENETRADE取引方針および手順などを含め）随時修正されるこの顧客契約の条件に準拠されるものとします。

3. 表示および保証

本同意書締結日の時点では、各契約とお客様の口座におけるその他の取引の日付と、GENETRADEリスク開示書または取引方針および手順は改定、更新、または修正され、GENETRADE に対して、お客様は以下のことを表示および保証され、GENETRADE のために次の合意をされます。

• お客様が自然人であり、健康な精神状態にあり、法定年齢（18歳）に達しており、法的能力があるかどうか。
• お客様が自然人でないのであれば、(i)お客様は、組織の管轄区の該当法に基づいて正式に設立され有効に存在しており、(ii) 本書で企図されている本同意書、すべての契約、およびその他の取引の締結・実施、本同意書とすべての契約、および本書で企図されているその他の取引で企図されているすべての義務の履行はお客様により正式に認可され、並びに(iii)本同意書、すべての契約、およびお客様に代わって本書で企図されているその他の取引を締結・実施し、本同意書、契約、およびお客様に代わって本書で企図されている義務を履行する各人は、お客様から、正式な承認を受けてその行為を行っています。
• お客様による本同意書、すべての契約、および本書で企図されているその他の取引の締結・実施、本同意書と契約、および本書で企図されているその他の取引で企図されている顧客の義務すべての履行は、顧客に該当する法令、規則、規制、条例、憲章、定款、または方針の違反とはなりません。
• お客様はお客様の口座の利点をすべて所有されています。お客様は、（本書によりGENETRADEに付与した担保権以外）お客様のGENETRADE口座に対する担保権をいかなる人に対してGENETRADEから事前に書面合意を得ずに、これまで誰かにあたえたことはなく、将来もあたえることはありません。お客様は、すべての担保に対して完全な受益所有権を有し、（本書によりGENETRADEに付与した担保権以外）担保に対する担保権をいかなる人に対してGENETRADEから事前に書面合意を得ずに、与えることはありません。
• 任意の担保について、お客様はすべての文書を締結・交付を行い、すべての通告を行い、すべての届出を行い、GENETRADEを受益者とするか、GENETRADEの利益を保護する 担保権の証明を行うか、完全なものとするために必要または望ましいとGENETRADEが単独で考えるような他の行動を取ります。
• GENETRADEリスク開示書、取引方針および手順などを含むがこれに限定されない、本書に含まれる規定を読み、理解し、改正のたびに、同意書を見直します。GENETRADEによる契約改正を理解されていない限り、お客様はお客様の口座にいて取引を執行できません。また、任意の取引を執行する際には、このような取引の執行の執行時には、GENETRADE改正契約が効力を有することを読み、理解されていると表明されていると見なされていることをお客様は了解されています。
• お客様は、(x) GENETRADEまたは他の外貨ディーラーを使って、6ヶ月以上、外貨とスポット金属取引を実行するか、または(y) Webサイトで自分に利用できるデモ取引システムで取引を行うことに同意し、お客様がデモ取引システムで満足のいく取引をしているとGENETRADEが独自判断するまで、お客様の口座で実際に取引を実行することをGENETRADEが拒否できることを確認します。
• お客様はすべての準拠法への準拠に同意します。GENETRADEの個人口座を違法行為には利用できません。
• お客様からGENETRADEに提供していただいたすべての情報は、お客様の取引経験と投資知識に関する情報を含め、真正、正確、かつ完全であり、お客様はGENETRADEにこのような情報に変更があればただちに通知します。

4. 取引

本書の該当付属書類など、本書とお客様の口座申し込みの付属書を含む、本同意書の諸条件に準拠して、GENETRADE オンライン取引システムまたは電話で受けたお客様の指示に従い、GENETRADE取引デスクに対して、お客様の口座に現物取引で、現物決済および現金決済された外国為替契約およびその他の差金決済取引（CFD）を売買する権限をお客様はGENETRADEにあたえます。
お客様は、電子的に受領したお客様のパスワードと口座番号が一致する指示およびGENETRADEが単独の判断で、顧客より権限をあたえられたらしいと信じる人物からGENETRADEに対する電子、口頭、書面の指示 （注文などを含む）に対する責任を取ることを同意します。お客様の口座が共同口座と呼ばれているのであれば、GENETRADEは口座の取引と口座のありとあらゆる資産処分について、それ以上の質問はせず、一人の所有者の指示に従って行動する権限があたえられます。
GENETRADEには、このような指示を信頼して、またはこのような人物の表見代理権を信頼して、GENETRADEが行ったあるいは行えなかったこのような表見代理権に対する質問を更に行う責任はなく、任意の行動の結果に対する責任もありません。

• 価格決定情報。 GENETRADEオンライン取引システムに投稿するか、GeneTrade取引デスクに電話することにより、GENETRADEが顧客と外貨契約とその他の差金決済取引（CFD）を締結するために準備をした入札価格および売り呼び値をGENETRADEは利用できるようにします。
  各入札価格または売り呼び値は、特定のバリューデートがついたスポット契約用であり、適格外貨または該当する場合に含まれる取引可能な米ドル建て通貨ペアを特定するものとします。GENETRADEは、この価格が合理的に当時、類似取引に対して市場で利用できた入札価格および売り呼び値に合理的に結び付きますが、通信システムの遅れ、大容量、または変動性など多数の要素は、GENETRADEの見積価格とその他のソースが見積もる価格の乖離となり得ることを予期します。GENETRADE は、入札価格および売り呼び値が 実勢入札価格と売り呼び値を示しているという明示または暗示の保証を行いません。さらに、この買い呼び値および/または売り呼び値は、取り次ぎブローカーの指示で、一取引あたりまたは一ロットあたりの手数料および/または料金だけでなく、お客様の口座で利用できる取引可能なスプレッドの増加をもたらすかもしれない買い呼び値および/または売り呼び値に追加された追加pipを反映する場合があります。セクション11-費用を参照。

• 注文執行。 GENETRADEは単独の判断で、GENETRADEオンライン取引システムまたはGeneTrade取引デスクへの電話を通じて受けたお客様の支持に従い、お客様から受ける可能性がある すべての注文の履行を試みます。
  市場の実勢価格がGENETRADEが画面に提示した価格と異なる場合、GENETRADEは全力で、市場実勢価格かそれに近い価格で取引の実施を試みます。このことが顧客の実現利益・損失および非実現利益・損失に悪影響を与える場合もあれば、与えない場合もあります。本書に基づきGENETRADEが締結したすべての契約は、原則として、GENETRADEによって締結されます。お客様は、GENETRADEがブローカー、仲介、代理人、およびアドバイザーとして、あるいは受託者の資格で活動しないことを承認、理解、および同意します。本項の規定にかかわらず、 お客様は指値、逆指値注文、損切注文、取り消し注文、デイオーダー、オープン注文（取り消しまでの有効(GTC)注文）など成行注文以外の注文はすべて、随時改正される通り、取引方針および手順の関連規定に応じて、GENETRADEによって受け付けられ、 「ベストエフォート型」で実施されることを承認、理解、および同意します。

• 送信。 GENETRADEは、通信施設の中断、不履行、不具合による注文の送信の遅延に対して責任を負わず、任意の人物または組織に対して、GENETRADEの重過失の直接の結果以外で生じた弁護士費用などを含む請求、損失、損害、費用または経費に対する責任を負いません。

• ポジションおよび取引制限。 GENETRADEは、お客様が、お客様の口座で開始または維持できるオープンポジションの数に制限をかける権利を留保します。GENETRADEは単独の判断で、新たなポジションを開くか、オープンポジションを増加する注文受付を拒否する権利を留保します。

5. マージン要件

お客様は GENETRADEが単独の判断で随時求める金額を制限内で、現金またはその他の形式で、GENETRADEにマージンを提供し、維持するものとします。GENETRADEの管理下にあるお客様の口座のマージン要件は、(x) お客様のマージン残高がその口座に適用されるGENETRADEの最低マージン要件未満となる時はいつでも、および(y)GENETRADEが単独の判断で、そうすることが賢明であると信じる場合は常に、お客様に事前の通知を行わずに随時変更される可能性があり、追加マージン（「マージンコール」）を求める場合があります。GENETRADE は随時、第8項に従って、お客様の口座を清算できます。GENETRADEは、(x) 差し入れたマージンが必要マージンと同等以上になるようにし、(y)お客様の口座に対する手数料、料金、および費用を含め、GENETRADEに対する支払い義務を満たすようにするため、通知せず、お客様の口座から資金を引き揚げることができます。

6. 担保契約

(i)任意の口座、契約、またはその他のGENETRADEとの取引に基づく債務またはその他の義務、または (ii)GENETRADEとの任意の口座、契約、またはその他の取引に対するお客様の保証より生じた債務またはその他の義務などを含めて、お客様がGENETRADEに対して負われる債務またはその他の義務を確保するため、お客様は本書により、GENETRADEに、 (i)お客様のGENETRADE口座のすべて、(ii)お客様のGENETRADE口座内のすべての契約、現金、有価証券、およびその他の資産またはGENETRADEへの債務もしくはその他の義務を確保するためにお客様が供給またはその他の方法で提供したすべての契約、現金、有価証券、およびその他の資産、もしくは（金庫を含め）GENETRADEが所有または制御するすべての契約、現金、有価証券、およびその他の資産、(iii)前述のすべての商品および代価（ (i)、(ii) および (iii)をまとめて「担保」と呼びます）に対する担保権および相殺権を譲渡し、担保を差し出し、提供します。随時、GENETRADEの単独の判断で、事前の要求または通知を行わず、現金、契約、有価証券、またはその他の資産を保有もしくは発生させる口座以外に、このような債務またはその他の義務が口座に生じるにもかかわらず、GENETRADE は、任意またはすべての現金をそのような債務またはその他の義務に適用（または契約、有価証券、またはその他の資産を売買し、そこからの代価を適用）できます。GENETRADEは、顧客の持分または権利買戻権など、何らかの性質の顧客に対する請求または権利とは無関係で保有する担保を売却、担保の差し入れ、二重担保、譲渡、投資、一括担保、および保有担保のその他の利用（GENETRADEへの融資への担保としての契約の利用などを含む）を行う権利および　GENETRADE、お客様、いずれかの名義人の名で担保を登録する権利を留保するものとします。GENETRADEが本書の権利を執行出来ない場合は、GENETRADEがその権利を将来、放棄すると見なされないものとします。GENETRADE はお客様の代理人として取り消し不能な任命を受けており、お客様に通知せず、文書を実行・交付し、通知を行い、 GENETRADEの担保に対する利益を証明するか、守るために必要もしくは望ましいとGENETRADE’が見なす決算書類の実行、納付、および届出など、お客様に代わって行動する権限をあたえられています。GENETRADEが受け入れ可能と思われた担保(「適格担保」)が、本書の第5項に応じてマージンを提供する義務など、お客様のGENETRADEに対する債務またはその他の義務未満である場合は随時、お客様は要求に応じてこのような不足額を全額ただちに支払うものとします。

7. 決済日。ロールオーバー。引き渡し

現物引き渡し取引が行われる場合、バリューデートより少なくとも2営業日前にGENETRADEにオープンポジションの清算指示をあたえる必要があります。お客様より、GENETRADE に、オープンポジションの受け渡し、相殺、またはロールオーバーの指示がない場合、 GENETRADEはGENETRADEの単独の判断で、お客様のリスクで、お客様の口座でオープンポジションの全部または一部を引き渡し、ロールオーバーまたは相殺する権限をあたえられます。外貨受け渡しは、その外貨が法定通貨である国の主要都市の購入者によって、指定銀行に対して行われます。GENETRADEと顧客の間で書面による別段の合意がなければ、外貨は電信送金によって引き渡し可能とします。GENETRADEは、任意の日の12:30　GMT前、その日のお客様に対するGENETRADE の未払額と支払金を支払う前に、お客様からGENETRADEへの未払額の支払いを求める場合があります。　GENETRADE とお客様は、継続中の支払い指示をやり取りして、利用し、定期的に更新および確認するものとします。受け取りを行えるだけの十分な資金または必要な引き渡し書類をGENETRADEは所有する必要があります。指示、資金、および文書を規定の時間までにGENETRADEが受け取っていないのであれば、GENETRADEは単独の判断でお客様に通知せず、お客様のオープンポジションを相殺し、お客様のオープンポジションを次の決算時期までロールオーバーするか、単独の判断で、GENETRADEが妥当とみなす条件と方法で、お客様に代わり、引き渡しを行うか、引き渡しを受けることができます。お客様のオープンポジションの引き渡し、相殺、またはロールオーバーは、お客様の口座の現在の残高に対して、お客様ごとに異なる場合があります。

8. 残高の清算および負の残高

(a)不履行事由がある場合、(b)マージン不十分、もしくはお客様の口座保護のために預け入れられた担保が、現在の市場相場にかかわらず、お客様の口座の保護に不十分とGENETRADEが判断した場合、または、(c)GENETRADEが単独の判断で、保護のため適切と見なすその他の状況または発展があった場合、GENETRADEは単独の判断で、以下の行動のうちの1つ以上または任意の部分を実行できます。(1)GENETRADEの保護監督または管理下にあるお客様の資金または財産からGENETRADEに対してお客様が負うと思われる債務を（直接もしくは保証または保証契約により）弁済、(2)いずれかの契約またはすべての契約、任意の有価証券、もしくはお客様のため保有または運用するその他の資産を売却または購入、および(3)お客様が行った、またはお客様の代理で行った未約定注文、未約定契約、その他の取引またはその他のコミットメントのいずれかまたはすべてをキャンセル。マージンまたは追加マージンを求められず、売買の事前通知またはお客様、お客様の法定代理人、相続人、執行者、管理人、管財人、受遺者、承継人、または譲受人に対してその他の通知をせずに、持分が単独のものか、他人との共有かに関係なく上述の各行動が行われる場合があります。売買に対する事前の需要または通知は、上述の通り、需要または通知なく、GENETRADE が将来いつでも、売買する権利を放棄したとみなされないものとします。お客様のロングポジションとショートポジションを清算する時には、GENETRADEは単独の判断でその同じ清算時に相殺してもよく、またはGENETRADEの単独の判断で、お客様の口座の既存のポジションを守るか減らすために望ましいと思われるスプレッドまたはストラドルを確保するため、新たなロングポジションまたはショートポジションを開始できます。GENETRADEの判断に応じて、このような事業がその時、通常、行われている銀行間店頭市場に対して単独の判断で、もしくは競売か相対売買で各売買は行われ、GENETRADEは救済の権利なく、その全部または一部を購入できます。このような赤字が週末または休日の後の値洗いの結果である場合、お客様が責任を取るのは、GENETRADE からの要求に応じて、お客様の口座の負の残高の支払いのみとします。そんな場合、GENETRADE またはお客様により、その清算を全部または一部行う場合には、お客様の口座に残る赤字の責任をお客様は取るものとします。清算に準じて実現された利益がGENETRADEに支払うべきお客様の全債務を支払うことができない場合、GENETRADE の主要銀行において当時の実勢プライムレートよりも3パーセンテージポイント相当のレートでまたは法律で認められる上限金利のいずれか低い方で、そのような赤字および債務にかかる利息など、執行・回収費用全額などを含めて、お客様のその他の赤字及び未払い債務全額と共に、お客様は要求があれば、このような赤字の全額をただちに支払うものとします。
GENETRADEが、お客様の口座に関して赤字の回収以外の経費を負担する場合、お客様はこのような費用の支払いに同意します。

9. 費用

以下の場合、GENETRADEは取引手数料を請求しません。GENETRADEは、ビッド/アスクスプレッドおよび/または手数料を通じてサービスへの補償を受けます。GENETRADEは、入出金のための電信料金および返却小切手費用など、偶発的な銀行取引関連費用を請求する場合があります。GENETRADEは随時、通知なく、料金体系を変更する権利を留保します。GENETRADE がお客様の間で取引協議会を開催する時は、GENETRADE はこのような取引協議会の料金を参加者に請求することがあります。料金には 銀行間機関、銀行、契約、市場、またはその他の規制もしくは自主規制機関によって課せられ、この規定に従ったGENETRADEによるサービスの提供より生じた明細書費用、注文取り消し費用、振替費用、電話注文手数料などが現在は含まれませんが、将来的に含まれる可能性があります。お客様には、GENETRADEが提供するオプションの付加価値サービスを購入する追加費用を負担していただく可能性があります。追加手数料またはスプレッドマークアップを取り次ぎブローカーまたは資金運用者によりお客様の取引口座に適用できます。

10. 返金と出金

当社は、常に、当社のシステム内で出金制限と出金手数料を課す権利を留保します。

出金リクエストを提出した時に、該当する「マネー ロンダーリング 対策 (「AML」) および顧客熟知（「KYC」）法案」および/または当社に該当するその他の同様の規則と規制の要件通り、書類の提出を求められる可能性があります。出金または返金を行う時に、当社はそのような資金を当初、当社が受け取ったのと同じ支払い方法で同じ送金人に資金を送金する権利を留保します（とはいえいかなる事情であれ、そうする義務はありません）。
その関連で、当社は単独の判断で、 (a)特定の支払い方法を使った出金を却下、(b)出金リクエストで示した方法として別の支払い方法を要求し、その場合、新たな出金リクエストの提出が求められる場合がある、および/または(c) 出金リクエストを進める前に、該当する「マネーロンダリング対策（「AML」）および顧客熟知（「KYC」）法案」および/または当社に該当するその他の類似規則と規制によって求められる通り、さらなる書類の提出を要求する権利を留保します。

もし当社が、その同じ送金者に資金、あるいはその一部の資金を送金できない場合、あるいは、その送金を最初に受領した送金方法と同じ方法で送金できない場合、当社は単独の判断で当社が選択した代わりの支払い方法で、（当初の預入金の通貨とは無関係に）当社が適切と見なした通貨で、資金を送金する権利を留保します（とはいえ、いかなる状況であれ義務ではありません）。この状況で、当社は振替手数料、受取人が請求する手数料、および/またはこのような金額を支払った結果発生した為替レートに対して責任をとらないものとします。

本同意書の諸条件に従って、当社が受け取り、承認した出金リクエストは、原則として、出金リクエストの指示の受領後、1営業日内に処理されます。振込リクエストプロセスが終了した時には、振り込みに使われた関連口座から、振り込まれた金額の分、残高が減ります。当社は、権利 (a)リクエストが本項の規定に従わないのであれば、出金リクエストを断るか、(b)出金リクエストと共に提出された付属書類に不満がある場合はリクエスト処理を延期することを留保します。

お客様は、当社にリクエストする場合、口座からの資金出金時または当社よりお客様指定の銀行口座に返金する時に発生する振込手数料を支払うことに同意します。当社に提供していただいた支払明細書にはお客様だけが責任を負い、お客様から当社に提供していただいた支払明細書が正しくなく、未完成のものであった場合、当社はお客様の資金に対して責任を負いません。当社の銀行口座に直接入金されない資金については何の責任も負わないという点も了解されています。

11. 苦情処理手順

お客様に最高のサービスを提供するという当社のコミットメントの一環として、既存の小口顧客、見込み客に対する効果的かつ透明で迅速な苦情処理方法をご提供しており、準拠法、規則、および/または規制に沿って苦情や苦情解決方法に関する記録を保持しております。
当社では、ただちに効率的な方法で、お客様の苦情を取り扱うように努めます。当社は以下に概要を示した手順に従い、お客様の苦情は（可能な場合は）30営業日の期間内に解決します。事実と苦情の性質によっては、すばやく解決できる苦情もあります。苦情が複雑で、解決に30営業日を超える場合は、遅延の理由をお伝えします。

当社とお客様の間に何らかの苦情、不和、または相違がある場合は本書で定めた苦情処理手順に従い、対応しなければならず、当社とお客様の間に何らかの苦情、不和、または相違がある場合は、本書で定めた苦情処理手順に従い解決する権利が当社にはあることをお客様は同意されます。

苦情を申し立てる方法

• 苦情の申立を希望されるお客様は、以下にあげる文書を添付して、随時、書面で[email protected],に電子メールを苦情処理担当者に送付して苦情の申立を行う必要があります。すべての苦情は、本書で定めた手順に従い、独立した立場で公平な苦情調査と処理を行う苦情処理担当者が処理します。苦情は公平、堅実、迅速、かつ機密性を守りながら、取り扱うものとします。
• 可能な限り、苦情を最も効率的かつ公正な方法で迅速に処理されるようにするため、苦情の一環として、(a) 口座番号/ユーザーID、(b)お客様のフルネーム、(c)契約の詳細およびお客様の住所、(h)苦情の詳細（苦情につながった事態が発生した日時、苦情に関わる販売員、(i)苦情の性質,(j)求める救済、(k)苦情解決の助けとなると思われる任意の文書またはその他の資料（苦情に関わった販売員による申立に対する書面による初回対応を含む）に関する情報と文書を入手、記録して、苦情処理担当者に提出してください。
• 苦情を受理すれば、苦情の受理より5営業日以内に、承認書を電子メールでお客様にお送りします。この承認書は、当社が苦情の解決に必要な対策を取っており、そうするために必要な適切な時間を割り当てているという裏付けとなります。
• 苦情調査を完了すると、お客様に再び、電子メールで苦情の解消についてご連絡し、当社の調査結果の概要をお客様に提供します。必要に応じて、救済に向けた最後の申し出も行うかもしれません。このような電子メールは最終対応として明確に示されます。
• 11.8. 苦情の受領より30営業日内か、お客様が救済の申し出を承認されるか拒否された後10営業日以内に、最終対応を送信するように努力いたします。苦情が複雑な時があり、完全に調査するためにさらに長い時間が必要となりかねないため、以上が常に可能ではないと思われます。苦情に関しては、常に規制のガイドラインを守っており、常に、苦情を申し立てられたお客様に苦情と苦情に対する当社の対応についてお知らせするようにしています。

苦情の監視

個々の苦情に関して詳細な記録をつけ、各苦情に関するすべての関連情報と進捗を保管する苦情の内部レジスタを維持します。

12. 取り次ぎブローカー

お客様の口座が取り次ぎブローカー（「IB」）によってGENETRADEに紹介された場合、お客様はGENETRADEが取り次ぎブローカー（IB)にGENETRADEへのお客様の紹介料を支払い、そのような報酬は取引当たりまたはその他の基準で行うことができることを理解し承認します。次に、各事業体の責任の割り当てを示します。一般的な開示であり、ありとあらゆる責任を最終的に列挙しようとするものではありません。取り次ぎブローカー（IB）はお客様の口座について次の責任を負うものとします。

• 調査機会と目標についてお客様との契約、勧誘、および/またはコミュニケーション。
• IBおよびお客様にあると思われる取決めまたは了解に適用できるすべての法、規則、および規制を順守。
• GENETRADE 標準手数料および料金に加えて、取引単位またはその他の単位のいずれであれ、お客様の取引に対して請求する手数料および料金の決定。お客様の口座の清算会社として、GENETRADE は次のサービスを行う責任を負います。

1. 法規制の要求に応じて、新たな口座情報の取得および検証を含む、お客様の口座の開設、承認、および運用。
2. お客様のため、口座記録を維持。
3. お客様の口座の取引の引き受けおよび執行。
4. マージンの決定、オープンポジションのロールオーバー、借入ポジションの清算、およびお客様の口座の資金の二重担保の監督。
5. IBまたは他の第三者に対する手数料または料金をお客様の口座から引き落とす。
6. 月に一度、適切な場合は四半期に一度、電子的に取引明細書を作成およびお客様に送信。
7. お客様の口座に関する質問または苦情への対応。

13. 米国民と米国居住者

FX取引に関する米国商品先物取引委員会（CFTC）規制によると、GENETRADEは米国民と居住者の口座を開設しません。

14. 取引確認

オンライン取引は取引の時にオンラインで確認し、電話で始めた取引は執行日の21:30(GMT)までに口頭でオンラインで確認できます。注文確認報告書およびお客様の口座の明細書は正しいと見なされるものとし、(x)郵便の投函によりお客様へ送信した後2営業日、または(y)GENETRADE オンライン取引システム経由で確認した注文の場合は直ちに、この2つのうち早いほうの時点で、確定的になり、お客様を拘束するものとします。お客様は電話で上で特定した時間枠内に確認と明細書に異議を唱えることができますが、そのような異議はその後、2営業日以内にGENETRADEの[email protected]に電子メールを出して、書面で確認する必要があります。（この確認は、GENETRADEの所在地に宛てた配達証明書付きの書留郵便で実際に送達または郵送した場合に限り、受領したと見なされるものとします）。異議がなければ、お客様がそのような報告書を受領される前に、 GENETRADEまたは GENETRADE代理店がとったすべての行動をお客様が承認されたと見なすものとします。お客様が取引確認を受けることができなければ、本同意書で定めた目標への義務は取り除かれないものとします。ご自分の情報と一致しないと確信する理由があれば、直ちに口頭で情報を提供し、GENETRADE の注意を引くことをお客様は同意します。お客様の利益につながろうと、損失を引き起こそうと、エラーは修正されるものであり、エラーが起こらなければ、お客様の当社口座がそうなったのと同じ状態になるように、お客様の当社口座に入出金が行われることをお客様は、理解、承認、および同意するものとします。

15. コミュニケーション

GENETRADEからの報告書、明細書、通知、およびその他の通信は、GENETRADE Webサイトに配置することによって、お客様に送信できます。または(y)GENETRADE の記録に反映されているように、お客様の住所に郵送またはその他の配信サービスによって送信されます。お客様はお客様の住所に変更があった場合、[email protected]に電子メールを送るかGENETRADE に郵送またはその他の配達サービスを使ってGENETRADEに直ちに通知するものとします。GENETRADEより送信された通信はすべて、郵送またはその他の配達サービスによりGENETRADEが投函した時または、お客様に向けて送信するため、送信代行者（インターネット・サービス・プロバイダなど）が受領した時に、有効とみなします。お客様が実際に受け取ったかどうかは関係がありません。お客様が送信する通信はすべて、GENETRADEが受理するまでは、効力があるとは考えられないものとします。

16. GENETRADEの責任

GENETRADE、お客様、市場、もしく決済または清算システムのいずれに属そうとも、GENETRADEは、内戦、戦争、内乱、国際干渉、政府の行為 （為替規制、 財産没収、国有化、評価切下げ などを含む）自然災害、天災、市況、関係者との意思伝達不能、もしくは送信システム、通信システム、またはコンピュータ設備の遅滞、中断、不履行、または不具合に起因する弁護士費用など、請求、損失、損害、費用または経費を含め、出来事、行動、または不作為が直接または間接の原因となって引き起こされた弁護士費用などを含む請求、損失、損害、費用または経費についてお客様に対して義務を負いません。

17. 知的所有権および秘密保持

GENETRADEオンライン取引システム（「取引システム」）におけるすべての著作権、登録商標、企業秘密、およびその他の知的所有権は、いつも、GENETRADEおよび/または第三者サービス・プロバイダーの独占的な財産のままであり、本同意書で規定されている通り、取引システムへのアクセス・使用権を除き、お客様は取引システムにて権利または利権はないものとする。お客様は、取引システムは機密であり、かなりの技能、時間、努力、および資金をかけて開発されたことを承認します。お客様は従業員および代理人がアクセスする必要がある場合のみ、取引システムのアクセスを許可して、GENETRADEおよび/または第三者サービスプロバイダーの秘密を保持します。お客様は、取引システムからまたはその関連で得た情報を第三者に公表、分配、または他の方法で情報を活用できるようにはしません。お客様は、取引システムまたはシステムの運営方法で複写、修正、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、二次創作を行いません。

18. 補償

お客様は、(i)本同意書で定めた義務をお客様が完全かつ適時に履行できない、および(ii)常に虚偽で不正確となりえるお客様の表明および補償のいずれかについて補償するとともに、ありとあらゆる責任、請求、損失、損害、費用または経費から生じてGENETRADEが被った弁護士費用など、GENETRADE、関連会社、従業員、代理人、承継人および譲受人に損害・損失をあたえないことを同意します。 また、お客様はただちにGENETRADEに本同意書、任意の契約および本同意書に基づくその他の取引、GENETRADEとお客様の間のその他の同意の実施、および本同意書により、その条件の下での金額の回収においてGENETRADE が被った弁護士費用を含めたありとあらゆる請求、損失、損害、費用または経費を支払うことを同意します。

19. お客様情報の開示

GENETRADE はGENETRADEプライバシーポリシーに準じて、GENETRADE銀行業務または与信業務などを含め、お客様の代わりに実施する通常のGENETRADE 営業過程での求めに応じて、従業員、代理人、パートナーおよびアソシエートとの共有または売却を除き、お客様および/または見込み客に関する情報を共有または売却しません。GENETRADEは、情報に対する求めに応じて、または裁判所命令または召喚状に応じて、連邦または州規制機関および 操作当局にお客様およびお客様の取引に関する情報を開示する場合があります。

20. 共同口座および/または信託勘定

複数の自然人がお客様として本同意書を履行するのであれば、このような自然人全員が、本同意書で想定された義務に対して連帯責任を負う事に同意します。信託、法人でない社団、組合、保管者、またはその他の受託者が本同意書を履行するのであれば、このようなお客様は本同意書により、弁護士費用を含め、 受託者、同様の責務、義務の違反、またはそれに関する主張を直接・間接起因とする弁護士費用を含めた責任、請求、損失、損害、費用または経費についてGENETRADE の責任を免除し、GENETRADEを守るとともに、GENETRADEに損害をあたえないことを同意します。

21. 改正

お客様は、GENETRADEは随時、本同意書を改正または変更できることを理解、承認、および同意します。GENETRADEは、Webサイトにお客様に対してこのような改正または変更通知を投稿するか、お客様に電子メールでメッセージを送信して、お客様に改正または変更を伝えます。お客様は(x)GENETRADEが企業Webサイトにこのような改正または変更を投稿後10日または(y)清算注文以外の発注日のいずれか早いほうに、このような改正または変更の諸条件に拘束されることに同意します。お客様がこのような変更または改正に異議を唱えられるのであれば、改正または変更が企業Webサイトに投稿された後、10営業日以内にお客様のオープンポジションを清算し、お客様の口座のすべての資産の処分についてGENETRADEに指示を出すことをお客様は同意します。両当事者間の取引過程から、またはGENETRADE またはその代理人が何らかの機会もしくは一連の機会に本同意書に基づく権利の主張に失敗したことから、本同意書を放棄または改正を示すことはできません。反対の口頭による同意または指示は、実行可能とはみなされないものとします。

22. 終了

本同意書は、お客様またはGENETRADEによって終了となるまで存続し、効力を有するものとします。お客様は、お客様にオープン外貨ポジションまたはオープンCFDポジションがなく、GENETRADEが保有する債務またはGENETRADE に対する債務はなく、(ii)お客様はGENETRADEの[email protected]にメールして、 GENETRADEに3日前の書面通知を提供、および(iii)本同意書の第14項で規定した通り、GENETRADE が通知を受け付けるのであれば、本同意書を終了できます。GENETRADE は、単独の判断で、随時本同意書を終了することができ、お客様に通知を送付した日の就業時間終了の時点で有効となります。いずれかの当事者による終了は、以前に締結した契約または取引に影響をあたえず、本同意書で定めた義務からいずれの当事者も解放されず、お客様を赤字から生じる義務から解放しません。

23. 完全合意

本同意書はお客様の口座と共に、ありとあらゆる書面および口頭の事前契約に置き換わるGENETRADE とお客様の間の完全合意を含みます。

24. 記録

お客様はGENETRADE 取引デスクとお客様サービスおよび運用デスクを含むお客様とGENETRADE 社長、代理人、従業員、またはアソシエートの間のありとあらゆる会話は、GENETRADEの選択と単独の判断で、自動音質警告装置の使用の有無にかかわらず、電子的に記録してもよいことを確認し同意します。
お客様はさらに、紛争もしくはお客様またはGENETRADEを伴って生じるかもしれない前項に関連していずれかの当事者による証拠として、このような記録とその写しの利用に同意します。

25. 拘束力

本同意書は、継続的かつ、個別におよび一括して、随時 GENETRADEの承継人、譲受人、または譲受人に変更があるにもかかわらず、随時、開設するか再開設するお客様のすべてのGENETRADE口座を対象とするものとする。本同意書は、合併、合同、またはその他のいずれであれ、すべての認可を含めて、 GENETRADE、その承継人、および譲受人の利益のために効力を生じるものとし、お客様および/またはお客様の人格代表者、相続人、執行者、管理人、管財人、受遺者、遺産受取人、法定代理人、承継人、および譲受人を拘束するものとします。

26. 法律および管轄。可分性

本同意書は、この規定の適用を妨げるか阻止するような法律の抵触を実行せずに、ベリーズのベリーズシティ法が適用され、ベリーズシティ法に従って解釈するものとします。本同意書に関連した訴え、訴訟、または訴訟行為（「訴訟行為」）に関して、 お客様は撤退不能条件で、 (i)ベリーズのベリーズシティに所在する専属管轄裁判所に付託、(ii)（令状の送達をGENETRADEが行う場合）実行可能な場合（郵便料金前払いで）書留郵便または配達証明により、GENETRADE Webサイトで定めたまたは本同意書の第14項に規定した通り更新した住所宛に相手方に令状のコピー送付による訴訟に関する令状の送達に同意(iii) いつでも発生する可能性がある訴訟行為をこのような法廷に持ち込む裁判地を設けることに対する異議を放棄し、このような請求を放棄し、不便な法廷地にこのような訴訟行為をもたらす請求を放棄し、(iv)このような訴訟行為の原因の発生より1年以内に訴訟行為を開始することに同意し、および(v)かかる裁判所がかかる当事者に対して管轄権を持たないこのような訴訟について異議を唱える権利をさらに放棄します。

27. 能力

GENETRADE はベリーズで登録・法人化し、国際事業会社法に準じて取引します。

28. 資金移動権限

お客様は、GENETRADE がいつでも随時、GENETRADEの単独の判断で、お客様のGENETRADE 口座をお客様の他の口座（GENETRADE 口座または他の承認済みの金融機関で保有する口座の区別なく）に個人保有または他者と共同で保有していたお客様の契約、通貨、有価証券、またはその他の資産を別の口座に適用・移動することを同意します。

取引明細書の電子送信に同意

資金移動を目的とする担保権利用同意書

お客様は本同意書によって取引明細書（月次明細書および日次明細書）のオンライン受領に同意します。GENETRADE はお客様にパスワードを提供し、オンライン報告書への保護アクセスとなります。お客様は取引活動、損益計算書、オープンポジション、マージン残高、口座の資産と負債などを示す日次、月次、および年次取引明細書を作成できます。GENETRADEがお客様にご利用できるようにした時に、明細書は受領されたと考えられます。お客様が実際に明細書にアクセスされたかどうかは関係ありません。お客様は電子メールのアドレスの変更について、GENETRADE の注意を喚起する責任を負います。この同意は、本顧客契約第15項に応じて、お客様が書面で撤回され、 GENETRADE受領するまで有効とします。お客様は、GENETRADE がいつでも随時、GENETRADEの単独の判断で、お客様のGENETRADE 口座をお客様の他の口座（GENETRADE 口座または他の承認済みの金融機関で保有する口座の区別なく）に個人保有または他者と共同で保有していたお客様の契約、通貨、有価証券、またはその他の資産を別の口座に適用・移動することを同意します。お客様はGENETRADE に顧客契約（契約の第6条などを含む）で定めたようにGENETRADEに対して契約を融資担保として使用し、担保追加処理などを含め、GENETRADEが保有する担保の売却、担保の差し入れ、二重担保、譲渡、投資、一括担保、およびその他の利用を行う権限をあたえます。お客様の口座が複数口座で構成されているのであれば、この権限は、GENETRADEのお客様の口座のすべてに適用されるものとします。お客様のGENETRADE 口座がオープンなままであるか、お客様が顧客契約に基づき、GENETRADEに対する何らかの義務を負う限り、この担保利用同意書は引き続き有効とします。

取引方針および手順

1. はじめに。

GENETRADE 取引方針および手順は、顧客契約に欠かせない要素です。ありとあらゆる売買注文を行う前に、顧客の立場でこの取引方針および手順を注意して読み、方針および手順に関する質問または異議がでた場合は、 GENETRADEに知らせる責任がお客様にはあります。GENETRADEと売買注文を行う時には、本書で定められている通り、GENETRADEが単独の判断で随時修正する通り、本取引方針および手順を理解し承認していると同意、表明、保証、および証明し、いつでもその時点で有効となっているこの取引方針および手順への順守に同意します。

2. 取引時間。

GENETRADE 取引時間の参照はすべて、グリニッジ標準時（「GMT」」で、24時間形式を用います。GENETRADEは日曜の21:00(GMT)から金曜の21:00(GMT)まで、Webサイト上で外国為替取引へのアクセスを提供していますが、GENETRADE は随時、取引時間の一時停止または変更する権利を留保し、このような場合は、お客様に、事前で、最大限努力して、操業時間内の変更基準に関する情報を提供します。OTC外貨は1日24時間操業しています。取引注文を出した後、すべてのオープン注文が完了するまで、すべての注文および約定確認とお客様のGENETRADE 口座に関するその他の通信が利用できる状態を維持するのは、お客様だけの責任です。従って、お客様の口座にオープンポジションがある時は、お客様の口座を頻繁に監視していただく必要があります。

3. お客様の口座、当初入金額、デモ取引システム

1. 文書。 GENETRADEに発注する前に、お客様の口座申し込みを記入し、リスク開示書、第二次リスク開示書、この取引方針および手順、およびすべての該当アジェンダなど、顧客契約を読む必要があります。口座には十分な資金を入金する必要があります。
2. 支払い口座用通貨。 お客様の取引口座に対する初回入金は、当社が承認する主要通貨で受け入れられます。すべての残高は計算され、口座の通貨で報告されます。
3. 入金の認識。 入金は、電信送金または小切手によって全額支払われ、 GENETRADEの銀行、または預金金融機関が回収して初めて認識されるものとします。GENETRADE が資金を受領し、取引に利用できるようになると、お客様は電子メールで通知を受けます。
4. 手数料。 銀行手数料は、GENETRADEの指示で、お客様の口座に請求されます。

4. マージン要件。

お客様はGENETRADEが自由裁量で要求するような金額と形式でGENETRADEにマージンを提供し、維持するものとします。GENETRADEはお客様が売買される外貨の全額の支払いを求めません。その代わり、お客様は、契約に基づきお客様がGENETRADEに支払う義務のある全額のうち、わずかな割合の支払を求められます。GENETRADEマージンに対するお客様の義務を果たすには、(i)オープニングマージン要件、(ii)最低マージン要件、(iii) オープンポジションの市場価格、および(iv) GENETRADEが単独の判断で、要求するのは妥当であると信じるオープンポジションに対する要求マージンを含む必要があります。お客様は常にオープンポジションでは最低マージン要件を維持する必要があります。本同意書の第6項によると、最低マージン要件を維持できない時はいつでも、GENETRADEはオープンポジションの一部またはすべてを清算する権利があります。マージン要件は、いつでも、GENETRADEの単独の判断で、事前通知をせず、変更されます。以前のマージン要件のうち、GENETRADEが事前の通知なく、その要件を増やせないものはないものとします。GENETRADEは単独の判断で、開示ベースまたは非開示ベースで、随時認められるオープンポジションの最大数に対する制限を課すことを決定できます。

5. 清算レベル。

顧客契約に基づくGENETRADE のすべての追加権利に従って、GENETRADE単独の判断で、当時、優勢かつ獲得可能な市場のスポットレートに対するGENETRADEの妥当な最良推定値に準じて、以前のマージンコールが発行されたか、満たされたかどうかにかかわらず、いつでもマージン残高が、総額でお客様の口座の最低マージン要件以下である場合、GENETRADEはお客様の口座のすべてのオープンポジションの一部またはすべてを清算する権利を有しますが、この清算は義務ではありません。お客様は損失を最小限に抑えるために、独自の損切注文を出す責任を負います。GENETRADEが本書の権利を執行出来ない場合は、GENETRADEがその権利を将来、放棄すると見なされないものとします。

6. マージンコール。

GENETRADEは通常の業務においてマージンコールを行いません。GENETRADEは上記の通り、お客様のポジションを清算する権利を保有します。しかし、GENETRADEは随時、自由裁量で、お客様に呼びかけ、お客様の口座残高に加えて、GENETRADEに対するお客様の義務を確保するため、お客様の口座に追加担保を要求します。お客様のポジションを清算する権利を行使せず、追加マージンを要求しても、GENETRADEによるこのような清算の権利を将来の要求したり、将来放棄する先例とは見なされないものとします。

7. 出金。

お客様口座から出金する場合は、GENETRADEに電子出金リクエストを行うか、または必要な口座所有者全員が署名した用紙を書面で提出する必要があります。出金リクエスト用紙では、小切手の発行または資金の電信送金に、出金リクエスト受領より2営業日以上を求めています。

第二次リスク開示書：ハイリスク投資

取引は投機性とリスクが高いものです。 外国為替取引（FX取引）およびCFD取引はきわめて投機性の高いもので、(a)経済的、法的、その他のリスクが含まれることを理解し、進んで想定し、(b)マージンまたは入金額を大幅に超過する損失額を引き受ける財力がある顧客のみに適しています。お客様は以上のリスクを理解しており、外国為替取引とCFD取引のリスクをとる意思があり、そうできる財力などがあり、お客様が口座残高をすべて失っても、お客様のライフスタイルに変化はないことを表明、保証、同意します。外国為替取引に関連して高レバレッジと低マージンを採用すると、外国為替契約、CFD契約、クロス通貨契約の価格変更のため、巨額の損失が発生する可能性があります。企業マージンポリシーにより、お客様の口座の適切なマージンとするため、追加資金の提供を求められることがあり、お客様は直ちに、そのようなマージン要件を満たす必要があります。最低マージン要件を維持できなければ、オープンポジションが清算され、お客様がその結果、損失を被られる可能性があります。

FXとその他のCDFは店頭市場であり、お客様が締結される外貨取引は、取引場では締結されていません。マーケットメーカーである GENETRADE はこの取引の相手方であるため、お客様が売却される時は買い手となり、購入される時は売り手となります。その結果、GENETRADEの利害はお客様の利害と対立する可能性があります。お客様の書面合意書または他の文書に別段の規定がない限り、GENETRADE はお客様と取引するための価格を設定します。提供価格は、利用できる最高価格ではないかもしれず、別のお客様に対しては別の価格が提供される可能性があります。GENETRADE が自社の取引エクスポージャーを扱わないという選択をした場合、市場がお客様の不利になれば、GENETRADE の利益があがる可能性があることを認識してください。さらに、取引において、GENETRADEは買い手または売り手となるため、GENETRADE またはその販売員から受ける取引推奨を注意して評価してください。
8. 違法の取引技術:

裁定取引の形式（リスクフリー利益などを含む）、濫用（市場取引および/または取引市場リスクに対して真剣な興味を持たず、財政的利益を得ることだけが参加者の目的であることを示す参加者の取引活動パターンなどを含む）、他の当事者と一体となった内部ヘッジ、詐欺、市場操作、キャッシュバック裁定取引、またはその他の形式の詐欺行為に関する提案または暗示は、GENETRADEの単独の判断で、実行されたすべての取引および/または獲得した損益となります。この状況で、当社は（一時的または恒久的に）お客様の取引口座の閉鎖/一時停止および/またはすべての取引を取り消す権利を留保します。このような虚偽の行為は、GENETRADEの不正防止ツールで検出されます。このような詐欺的および/または不正な取引活動から生じた紛争は、当社の単独の完全な裁量権により、関係者全員にとって最も公平と当社が考える方法で解決します。その決定は、最終的および/または参加者全員を拘束するものとします。通信は実行されません。

これは法的拘束力のある契約です。
前述の規定をすべて注意深く徹底的に読み終わるまで承認しないでください。また、お客様の口座申し込みに記入してください。

この諸条件を承諾すると、お客様は顧客契約、資金移動権限、電子明細書への同意、担保利用同意書、リスク開示書、第2リスク開示書（ハイリスク投資）取引方針および手順の全体を注意深く読み、理解しそれに含まれる規定すべてに同意したことを承認したことになります。

以上の取引条件を承諾すると、さらに、お客様の口座申し込みでお客様より提供された情報が正しく完全であると表明、保証、および保証したことになります。

お客様の個人情報は当社の優先事項

Genius Trading Ltd （「GeneTrade”) は大切なお客様から当社に提供していただいたすべての個人情報の保護に努めております。この個人情報保護方針は、当社の商品とサービスに申し込まれるか、受け取られる個人から収集した個人情報の処理・保護方法を記載します。この通知の規定は現在のお客様だけでなく、過去のお客様にも提供します。

個人情報の収集理由と方法

Genius Trading Ltdに口座開設を申し込まれるか口座を維持される時に、当社では、お客様の財政状態の評価、お客様のリクエストと取引の処理、お客様に興味を持っていただけると考えられる製品やサービス情報提供、カスタマーサービスの実施など、事業目的でお客様の個人情報を収集します。
当社が収集する個人情報には次のものが含まれます。

• お客様の氏名、住所、生年月日、職業など、申込書およびその他の書式で当社に提供していただいた情報。
• 当社との取引に関する情報。
• パスポートのように本人確認のため当社に提供していただいた情報、またはGenius Trading Ltd.傘下ではない他の組織から受け取った情報。

情報共有

準拠法で認められる通り、お客様の口座にサービスを提供し、お客様に新商品とサービス情報を提供するなど、事業目的で、上述の個人情報を共有する場合があります。マーケティング目的の共有情報は、氏名、住所、口座情報など、上述の情報に限られます。
当社よりお客様に提供する金融商品およびサービス支援のため、上述の個人情報を以下のような当社の系列でない第三者サービスプロバイダーと共同マーケティング担当と共有する場合があります。
共同で提供、承認、または出資する金融サービスまたは商品のマーケティング契約など、当社が共同マーケティング契約を締結した金融サービス機関 （例 アドバイザー、ディーラー、ブローカー、信託会社、銀行）。
取引報告書および取引確認書の作成と投函または、電子GeneTradeデータ処理、コンピュータソフトウェア保守開発、処理、およびマーケティングサービスを提供するベンダーなど、当社に代わるサービス実施契約を締結した企業。こういった企業は当社の代理です。
当社の代理であるこの企業は、個人情報の機密を守る義務があります。また、準拠法で許可されるか求められるように、個人情報を非関連企業および規制当局に開示することもあります。たとえば、規制当局および法執行機関に協力し、召喚状またはその他の公式な要請に従い、必要に応じて、当社の権利と財産を守るため、個人情報を開示する場合があります。 この個人情報保護方針に規定されている場合を除いて、お客様が当社に開示された時にこのような情報の使用方法を述べるか、お客様より許可をいただかない限り、他の目的のため、お客様の個人情報を使用しません。

お客様の個人情報へのアクセスと再検討

当社の顧客ファイルを完全で正確なものに保つように努めています。お客様には、ご自身に関する当社情報に適度にアクセスしていただけます。この情報の大半は、当社よりお客様が受け取られる取引明細書と、当社の商品とサービスを獲得するためにお客様が提出された申込書に含まれているものです。お客様にはこの情報を見直し、訂正済みの最新情報であると確信されているかどうかお知らせくださいますようにお願いします。お客様の個人情報またはこのプライバシー通知に関するご質問またはご懸念があれば、当社までご連絡ください。

Terms And Conditions

This Agreement sets forth the terms and conditions governing your Account at Genius Trading Ltd, (“GENETRADE”), a Belize registered company under company number 150338 (5 Cork Street, Belize City, Belize), regulated by the International Financial Services Commission (IFSC) under License Number IFSC/60/366/TS/17. All Contracts and other transactions in your Account with GENETRADE are governed by these Terms & Conditions, where, the undersigned customer is referred to as “Customer” or “You”.

1. Application

Terms in this Agreement can be found on GENETRADE website www.GENETRADE.com. If you agree to these Terms and Conditions, and wish to use the Services provided by GENETRADE, please click on the “I Agree” button. This Agreement together with all additional rules, policies and disclaimers published on the website www.GENETRADE.com or otherwise notified to you will constitute a binding agreement between you and the Company and this Agreement constitutes a „written signed by you“ under any applicable law or regulation. This Agreement is subject to change by the Company without prior notice, by posting of the revised Contests Agreement on the Company’s website. Note that any violation of this Agreement may result in termination of your Account with the Company.

2. Services Provided

Subject to the terms and conditions of this Agreement and acceptance of Customer’s application to open an Account with GENETRADE, GENETRADE will maintain one account in Customer’s name and will effect cash settled transactions with and for Customer in the international Over-the-Counter Foreign Currency (foreign exchange) and CFD markets on a spot basis, and organize electronic trading competitions among its customers, and provide such other services and products as GENETRADE may, in its sole discretion, determine from time to time in the future. Unless expressly stated otherwise in writing, all Contracts and other transactions entered into between GENETRADE and Customer shall be governed by the terms of this Customer Agreement, as amended from time to time (including, without limitation, GENETRADE Trading Policies and Procedures).

3. Represantations And Warranties

As of the date hereof, the date of each Contract and other transaction in Customer’s Account and any date on which GENETRADE Risk Disclosure Statement or Trading Policies and Procedures are revised, updated or amended, Customer represents and warrants to GENETRADE and agrees for the benefit of GENETRADE that:

• If Customer is a natural person, Customer is of sound mind, legal age (18 years old) and legal competence.
• If Customer is not a natural person, (i) Customer is duly organized and validly existing under the applicable laws of the jurisdiction of its organization, (ii) execution and delivery of this Agreement and all Contracts and other transactions contemplated hereunder and performance of all obligations contemplated under this Agreement and all Contracts and other transactions contemplated hereunder have been duly authorized by Customer, and (iii) each person executing and delivering this Agreement and all Contracts and other transactions contemplated hereunder on behalf of Customer performing the obligations contemplated under this Agreement and any Contract and other transaction contemplated hereunder on behalf of Customer, has been duly authorized by Customer to do so.
• Execution and delivery by Customer of this Agreement and all Contracts and other transactions contemplated hereunder, and performance of all of Customer’s obligations contemplated under this Agreement and any Contract and other transaction contemplated hereunder, will not violate any statute, rule, regulation, ordinance, charter, by-law or policy applicable to Customer.
• Customer has full beneficial ownership of Customer’s Account. Customer has not granted and will not grant a security interest in Customer’s Account with GENETRADE (other than the security interest granted to GENETRADE hereunder) to any person without GENETRADE prior written consent. Customer has full beneficial ownership of all collateral and will not grant any security interest in any Collateral to any person (other than the security interest granted to GENETRADE hereunder) without GENETRADE prior written consent.
• Customer will execute and deliver all documents, give all notices, make all filings and take such other actions as GENETRADE, in its sole discretion, deems necessary or desirable to evidence or perfect any security interest in favor of GENETRADE or to protect GENETRADE interests with respect to any Collateral.
• Customer has read and understands the provisions contained in this Agreement, including, without limitation, GENETRADE Risk Disclosure Statement and Trading Policies and Procedures, Customer will review the Agreement each time it is amended. Customer will not affect any Opening Transaction in Customer’s Account unless Customer understands GENETRADE revised Agreement, and Customer agrees that in effecting any Opening Transaction it is deemed to represent that it has read and understands GENETRADE revised Agreement as in effect at the time of such Opening Transaction.
• Customer has either: (x) effected foreign currency and spot metal transactions with GENETRADE or with other foreign currency dealers for at least six (6) months or (y) Customer agrees to trade on Demo Trading System available to him/her on the website, and acknowledges that GENETRADE may, in its sole discretion, decline to permit any real trades to be effected in Customer’s Account until Customer has, in GENETRADE sole judgment, satisfactorily traded on the Demo Trading System.
• Customer agrees to comply with all applicable law. You may not use your personal account with GENETRADE for any illegal activity.
• All information provided by Customer to GENETRADE, including information regarding Customer’s trading experience and investment sophistication, is true, correct and complete, and Customer will notify GENETRADE promptly of any changes in such information.

4. Trading

Customer authorizes GENETRADE to purchase and sell physically settled and cash settled Foreign Exchange Contracts and other Contracts for Difference (CFDs) on a spot basis for Customer’s Account in accordance with Customer’s instructions received through the GENETRADE Online Trading System or via telephone to the GENETRADE Trading Desk, subject to the terms of this Agreement, including the Annexes hereto and the Customer Account Application, including any applicable addenda thereto.

Customer agrees to be conclusively responsible for any instruction received electronically that is identified with Customer’s password and Account number and for any electronic, oral and written instruction (including, but not limited to, any Order) to GENETRADE from persons GENETRADE, in its sole judgment, believes are apparently authorized by Customer. If Customer’s Account is titled as a joint account, GENETRADE is authorized to act on the instructions of any one owner, without further inquiry, with regard to trading in the Account and the disposition of any and all assets in the Account.

GENETRADE shall have no responsibility for further inquiry into such apparent authority and no liability for the consequences of any actions taken or failed to be taken by GENETRADE in reliance on any such instructions or on the apparent authority of any such persons.

• Pricing Information. GENETRADE will make available, by posting on the GENETRADE Online Trading System or by telephoning the GENETRADE Trading Desk, Bid Prices and Ask Prices at which GENETRADE is prepared to enter Foreign Currency Contracts, and any other contracts for difference (CFDs) with Customer. Each Bid Price or Ask Price shall be for a Spot Contract with a specified Value Date and shall specify each Eligible Foreign Currency or tradable U.S. dollar-based currency pairs involved where applicable. GENETRADE expects that these prices will be reasonably related to the bid prices and ask prices available in the market at that time for similar transactions, but a number of factors, such as communication system delays, high volume or volatility can result in deviations between prices quoted by GENETRADE and other sources. GENETRADE makes no warranty, express or implied, that Bid Prices and Ask Prices represent prevailing bid prices and ask prices. In addition, these Bid and/ or Ask Prices may reflect, at the direction of any Introducing Broker, additional pips added to the BID and/or ASK price that may result in an increase of the dealable spread available for the Customer’s account as well as a per trade or per lot commission and/or fees. See Section 11-Charges.

• Order Execution. GENETRADE will attempt to execute all Orders that it may, in its sole discretion, accept from Customer in accordance with Customer’s instructions received through the GENETRADE Online Trading System or via telephone to the GENETRADE Trading Desk. In cases where the prevailing market represents prices different from the prices GENETRADE has posted on our screen, GENETRADE will attempt, on a best efforts basis, to execute trades on or close to the prevailing market prices. This may or may not adversely affect customer realized and unrealized gains and losses. All Contracts made and entered into by GENETRADE hereunder will be entered into by GENETRADE as principal. Customer acknowledges, understands and agrees that GENETRADE is not acting as a broker, intermediary, agent, and advisor or in any fiduciary capacity. Notwithstanding the provisions of this Paragraph, Customer acknowledges, understands and agrees that all non-market orders such as Limit Orders, Stop/Loss Orders, One Cancels the Other Orders, Day Only Orders, and Good till Cancelled Orders, are accepted by GENETRADE and undertaken on a “best-efforts basis” in accordance with the relevant provisions of the Trading Policies and Procedures, as amended from time to time

• Transmission. GENETRADE shall have no responsibility for delays in the transmission of orders due to disruption, failure or malfunction of communications facilities and shall not be liable for any claims, losses, damages, costs or expenses, including attorneys’ fees, to any person or entity arising other than as a direct result of GENETRADE’s gross negligence.

• Position & Trading Limits. GENETRADE reserves the right to limit the number of Open Positions that Customer may enter or maintain in Customer’s Account. GENETRADE reserves the right, in its sole discretion, to refuse to accept any Order opening a new position or increasing an Open Position.

5. Margin Requirements

Customer shall provide to and maintain with GENETRADE Margin in such amounts, in cash or other such forms, and within such limits as GENETRADE, in its sole discretion, may from time to time require. Customer’s Account will be under the control of GENETRADE may change Margin requirements at any time, without prior notice to Customer, and may call for additional Margin (“Margin Call”) at (x) any time Customer’s Margin Balance falls below GENETRADE’s Minimum Margin Requirement as applied to that Account, and (y) any time GENETRADE, in its sole discretion, believes that it is prudent to do so. GENETRADE may at any time liquidate Customer’s Account in accordance with Paragraph 8. GENETRADE may withdraw funds from the Customer’s account without notice: (x) to ensure that Posted Margin equals or exceeds Required Margin, and (y) to satisfy any payment obligation to GENETRADE, including commissions, fees and charges in respect of Customer’s Account.

6. Security Agreement

In order to secure any indebtedness or other obligations at any time owing from Customer to GENETRADE, including, without limitation, (i) indebtedness or other obligations under any Account, Contract or other transaction with GENETRADE, or (ii) any indebtedness or other obligations resulting from any guarantee by Customer of any Account, Contract or other transaction with GENETRADE, Customer hereby assigns, pledges and grants to GENETRADE a security interest in and right of setoff against: (i) all of Customer’s Accounts with GENETRADE, (ii) all Contracts, cash, securities and other property in Customer’s Account at GENETRADE or delivered or otherwise provided by Customer to secure its indebtedness or other obligations to GENETRADE or in GENETRADE’s possession or control for any purpose (including safekeeping), and (iii) all products and proceeds of the foregoing (collectively, (i), (ii) and (iii) are referred to as “Collateral”). At any time, in GENETRADE’s sole discretion and without prior demand or notice, GENETRADE may apply any or all cash (or sell or buy in any such Contracts, securities or other property and apply the proceeds there from) to any such indebtedness or other obligations, notwithstanding that such indebtedness or other obligations arise in an Account other than the Account in which the cash, Contracts, securities or other property were held or generated. GENETRADE shall have the right to sell, pledge, rehypothecate, assign, invest, commingle and otherwise use any Collateral it holds (including, but not limited to, using the Contracts as collateral for a loan to GENETRADE) free from any claim or right of any nature whatsoever of the Customer, including any equity or right of redemption by the Customer and to register any Collateral in the name of GENETRADE, its custodian or a nominee for either. Any failure by GENETRADE to enforce its rights hereunder shall not be deemed a future waiver of such rights by GENETRADE. GENETRADE is irrevocably appointed as attorney-in-fact for Customer and is authorized, without notice to Customer, to execute and deliver any documents, give any notice and to take any actions on behalf of Customer, including the execution, delivery and filing of financing statements, that GENETRADE deems necessary or desirable to evidence or to protect GENETRADE’s interest with respect to any Collateral. In the event that the Collateral deemed acceptable to GENETRADE (“Eligible Collateral”) is at any time insufficient to satisfy Customer’s indebtedness or other obligations to GENETRADE, including obligations to provide Margin in accordance with Paragraph 5 hereof, Customer shall promptly pay upon demand the entire amount of such deficit.

7. Settlement Date – Rollovers – Delivery

In cases where transactions are executed for physical delivery, instructions on the settlement of Open Positions must be given to GENETRADE at least two (2) Business Days prior to the Value Date. In the absence of instructions from Customer directing GENETRADE to deliver, offset, or roll over Open Positions, GENETRADE is authorized, in GENETRADE’s sole discretion, to deliver, roll over or offset all or any portion of the Open Positions in Customer’s account at Customer’s risk. Delivery of Foreign Currency shall be made to the bank specified by the purchaser in a major city in the country in which the Foreign Currency is the legal tender. Unless otherwise agreed by GENETRADE and Customer in writing, the Foreign Currency shall be deliverable by wire transfer. GENETRADE may require payment of amounts due from Customer to GENETRADE prior to 12:30 GMT on any day prior to payment of amounts due and payable by GENETRADE to Customer on that day. GENETRADE and Customer shall exchange, make use of, and periodically update and confirm any standing payment instructions. Sufficient funds to take delivery or the necessary delivery documents must be in the possession of GENETRADE If instructions, funds and documents are not received by GENETRADE by the specified time, GENETRADE may, in its sole discretion and without notice to Customer, offset Customer’s Open Positions, roll over Customer’s Open Positions into the next settlement time period, or make or receive delivery on behalf of Customer upon any terms and by any methods deemed reasonable by GENETRADE, in its sole discretion. Terms and/or methods for delivering, offsetting, or rolling over Customers’ Open Positions may differ on a Customer-by-Customer basis relative to the current balance in the Customer’s account.

8. Liquidation Of Accounts And Deficit Balances

In the event of: (a) an Event of Default; (b) insufficient Margin, or GENETRADE’s determination that any Collateral deposited to protect Customer’s account is inadequate, regardless of current market quotations, to secure Customer’s account; or (c) any other circumstances or developments that GENETRADE, in its sole discretion, deems appropriate for its protection, GENETRADE may, in its sole discretion, take one or more, or any portion, of the following actions: (1) satisfy any obligation Customer may have to GENETRADE (either directly or by way of guarantee or suretyship) out of any of Customer’s funds or property in the custody or control GENETRADE, (2) sell or purchase any or all Contracts and any securities or other property held or carried for Customer, and (3) cancel any or all outstanding Orders or Contracts or other transactions or commitments made by or on behalf of Customer. Any of the above actions may be taken without demand for Margin or additional Margin, without prior notice of sale or purchase or other notice to Customer, Customer’s legal representatives, heirs, executor, administrator, trustee, legatee, successors or assigns and regardless of whether the ownership interest is held individually or jointly with others. Any prior demand or notice of sale or purchase shall not be considered a waiver of GENETRADE right to sell or buy at any time in the future without demand or notice as provided above. In liquidation of Customer’s Long Positions and Short Positions, GENETRADE may, in its sole discretion, offset in the same settlement or it may initiate new Long Positions or Short Positions in order to establish a spread or straddle that in GENETRADE sole judgment may be advisable to protect or reduce existing positions in Customer’s account. Any sales or purchases may be made according to GENETRADE judgment and in its sole discretion in any interbank, Over-the-Counter or other exchange market where such business is then usually transacted or at a public auction or private sale, and GENETRADE may purchase the whole or any part thereof free from any right of redemption. Customer shall only be liable for the payment of any deficit balance in Customer’s account upon demand by GENETRADE where such deficits are the result of a mark to market after a weekend or holiday. In such cases, Customer shall be liable for any deficiency remaining in Customer’s account in the event of the liquidation thereof in whole or in part by GENETRADE or by Customer. In the event the proceeds realized pursuant to liquidation are insufficient for the payment of all liabilities of Customer due to GENETRADE, Customer shall promptly pay upon demand the entire amount of any such deficit, together with all other deficits and all unpaid liabilities of Customer, including, but not limited to, all costs of enforcement and collection, such as, but not limited to, attorneys’ fees, witness fees and travel expenses, interest on any such deficit and liabilities at a rate equal to three (3) percentage points above the then prevailing prime rate at GENETRADE principal bank or the maximum interest rate allowed by law, whichever is lower. In the event GENETRADE incurs expenses other than for the collection of deficits, with respect to Customer’s account, Customer agrees to pay such expenses.

9. Charges

At this time GENETRADE charges no brokerage fees. GENETRADE is compensated for its services through the bid/ask spread and/or commissions. GENETRADE may charge for incidental banking related fees such as wire charges for deposits/withdrawals and returned check fees. GENETRADE reserves the right to change its fee structure at any time without notice. When GENETRADE organizes trading competitions among its customers, GENETRADE may charge fees to participants to such trading competitions. Fees do not currently but may in the future include such things as statement charges, order cancellation charges, account transfer charges, telephone order charges or fees imposed by any interbank agency, bank, contract, market or other regulatory or self-regulatory organization arising out of GENETRADE provision of services hereunder. Customer may incur additional fees for the purchase of optional, value added services offered by GENETRADE. Additional commission or spread markups may be applied to clients’ accounts that are introduced by Introducing Brokers or Money Managers.

10. Refunds And Withdrawals

We reserve the right to impose withdrawal limits and withdrawal fees in our systems, at any time.

Upon submitting a withdrawal request you may be required to submit documentation as required by applicable “Anti-Money Laundering (“AML”) & Know Your Customer (“KYC”) Legislation” and/or any other similar rules and regulations applicable to us. When a withdrawal or refund is performed, we reserve the right (but shall under no circumstances be obliged) to remit the funds to the same remitter from, and by the same payment method through which such funds were initially received by us. In that connection, we reserve the right, at our sole discretion, (a) to decline withdrawals via certain specific payment methods, (b) to require another payment method as the one indicated in any withdrawal request, in which instance a new withdrawal request may have to be submitted, and/or (c) to require that further documentation be submitted, as required by applicable “Anti-Money Laundering (“AML”) & Know Your Customer (“KYC”) Legislation” and/or any other similar rules and regulations applicable to us, before proceeding with any withdrawal request.

If we are unable to remit the funds, or any partial amount thereof, to the same remitter from, and by the same payment method through which such funds were initially received by us, we reserve the right (but shall under no circumstances be obliged) to transmit the funds via an alternative payment method selected by us, at our sole discretion, in any currency we deem fit (regardless of the currency in which the initial deposit was made). Under these circumstances, we shall not be responsible for any transfer fees or charges charged by the receiver and/or for any currency exchange rates resulting from the payment of such amount.

Withdrawal requests that are accepted and approved by us in accordance with the terms of this Agreement are, in principle, processed within one Business Days following the receipt of the transfer request instructions. The amount to be transferred reduces the balance of the relevant account from which such transfer is to be made, when the transfer request process is concluded. We reserve the right (a) to decline a withdrawal request if the request is not in accordance with the provisions of this Section, or (b) to delay the processing of the request if we are not satisfied with the ancillary documentation submitted with the withdrawal request.

You agree, when we so request, to pay any bank transfer fees incurred when you are withdrawing funds from your account or when funds are refunded by us to your designated bank account. You are solely responsible for the payments details you are providing us with and we do not accept any responsibility for your funds, if the payment details you have provided to us are incorrect or incomplete. It is also understood that we do not accept any responsibility for any funds that are not directly deposited into our bank accounts.

11. Complaint Handling Procedures

As part of our commitment to providing the best possible service to our clients, we uphold effective and transparent procedures for prompt complaint handling for existing and potential retail clients, we maintain records of complaints and measures taken for complaint resolution, in line with Applicable Laws, Rules and/or Regulations.

We will attempt to deal with your complaint in a prompt and efficient manner. We will follow the procedures outlined below to ensure that your complaint is resolved within a period of thirty (30) business days (where possible). Some complaints can be resolved more quickly depending on the facts and the nature of the complaint. If the complaint is more complex and takes longer than thirty (30) business days to resolve, we will communicate the reasons for the delay.

Any complaint or dispute or difference whatsoever between us, must be dealt in accordance with the Complaint Handling Procedures set forth herein and you agree that we shall have the right to resolve any complaint or dispute or difference whatsoever between us in accordance with the Complaint Handling Procedures set forth herein.

How to make a complaint

• Clients who wish to file a complaint must do so in writing and address it to our Complaints Officer, at any time, via email to: [email protected], along with attachments of the documentation as outlined below. All complaints will be handled by the Complaints Officer who will independently and impartially investigate and handle the complaints, according to the procedures set forth herein. All complaints shall be treated fairly, consistently, promptly and with confidentiality.
• The following information and documentation should, wherever possible, be obtained and recorded and provided to the Complaints Officer as part of your complaint, in order to ensure that the complaint is expedited in the most efficient and fair manner: (a) Account Number/User ID, (b) Full name of client, (c) Contact details and address for client, (h) Details of the complaint (including time and date the matter leading to the complaint occurred, the representative(s) involved in the complaint, (i) Nature of the complaint, (j) Remedies sought, (k) Attach any documentation or other material that may assist in the resolution of the complaint (including an initial written response to the allegations by the representative(s) involved).
• Upon receipt of a complaint, written acknowledgment will be sent to you via email within five (5) business days from the date the complaint was received. This will confirm that we are taking the necessary action needed to resolve the complaint, and will also provide an approximate timescale required in order to do so.
• Once we have completed the complaint’s investigation, we will inform you again of the resolution of the complaint via email and provide you a summary outcome of our investigation. Where appropriate, it may also include a final offer of redress. Such email will be marked clearly as the final response.
• We will attempt to send the final response within thirty (30) business days of receiving your complaint, or ten (10) business days after your acceptance or rejection of any offer of redress (where applicable), whichever comes first. This may not always be possible as sometimes the complexity of the complaint may require more time to investigate fully. We will always abide by regulatory guidelines in relation to a complaint and as such, we will always ensure that complainants are kept informed about their complaint and our activities in response to their complaint.

Monitoring of complaints

We keep detailed records on individual complaints and we maintain an internal register of complaints where all relevant information and progress of each complaint is kept.

12. Introducing Brokers

If Customer’s account has been introduced to GENETRADE by an Introducing Broker (“IB”), Customer understands and acknowledges that GENETRADE may compensate Introducing Broker for introducing Customer to GENETRADE and that such compensation may be on a per trade or other basis. The following is an allocation of responsibilities for each entity. It is intended to be a general disclosure and not a definitive enumeration of each and every responsibility. The Introducing Broker shall have the following responsibilities with respect to Customer’s account:

• Contacting, soliciting and/or communicating with Customer regarding investment opportunities and objectives.
• Complying with all laws, rules and regulations applicable to any arrangement or understanding that IB and Customer may have.
• Determining any commissions and fees, whether on a per trade basis or other basis, to be charged for Customer’s transactions, in addition to GENETRADE standard commissions and fees. As the clearing firm for Customer’s account, GENETRADE shall have responsibility for performing the following services:

1. Opening, approving and servicing Customer’s account(s), including obtaining and verifying new account information as required by law and regulation.
2. Maintaining account records on Customer’s behalf.
3. Accepting and executing transactions in Customer’s account(s).
4. Determining margin, rolling over of open positions, liquidating under-margin positions, and supervising rehypothecation of any funds in Customer’s account(s).
5. Debiting from Customer’s account any commissions or fees owed to IB or other third party.
6. Preparing and transmitting to Customer monthly or, if appropriate, quarterly account statements electronically.
7. Responding to inquiries or complaints regarding Customer’s account.

13. US Citizens And Residents

According to CFTC regulation regarding FX trading, GENETRADE doesn’t open accounts to US citizens and residents.

14. Trade Confirmations

Trades executed online will be confirmed online at the time of the trade and trades entered into by telephone will be confirmed verbally and online by 21:30 GMT on the day of execution. Reports of the confirmation of orders and statements of accounts for Customer shall be deemed correct and shall be conclusive and binding upon Customer the sooner of: (x) two (2) Business Days after transmittal to Customer by posted mail or (y) immediately with respect to Orders confirmed via the GENETRADE Online Trading System. Customer may object to confirmations and statements by telephone within the time frames identified above, but any such objection must be confirmed by e-mail to [email protected] in writing within two (2) Business Days thereafter to GENETRADE, (which confirmation shall be deemed received only if actually delivered or mailed by registered mail, return receipt requested to GENETRADE at such address). Failure to object shall be deemed ratification by Customer of all actions taken by GENETRADE or GENETRADE agents prior to Customer’s receipt of such reports. Customer’s failure to receive a trade confirmation shall not relieve Customer of the obligation to object as set out herein. Customer agrees to immediately call to GENETRADE attention any oral information that Customer has reason to believe is inconsistent with Customer’s own information. Customer understands, acknowledges and agrees that errors, whether resulting in a profit or loss to Customer, shall be corrected, and Customer’s account will be credited or debited in such manner and extent as to place Customer’s account in the same position in which it would have been had the error not occurred.

15. Communications

Reports, statements, notices and any other communications from GENETRADE may be transmitted to Customer by placement on GENETRADE Website, or (y) mail, or other delivery service to Customer’s current address as reflected on GENETRADE records. Customer shall notify GENETRADE immediately of any change in Customer’s address by email to [email protected] or by mail or other delivery service to GENETRADE. All communications sent by GENETRADE shall be deemed effective when deposited by GENETRADE in the mail or with another delivery service, or when received by a transmitting agent (such as an Internet service provider) for transmission to Customer,whether actually received by Customer or not. All communications sent by Customer shall not be deemed effective until accepted by GENETRADE.

16. Genetrade Responsibilities

GENETRADE shall not be liable to Customer for any claims, losses, damages, costs or expenses, including attorneys’ fees, caused, directly or indirectly, by any events, actions or omissions, including, without limitation, claims, losses, damages, costs or expenses, including attorneys’ fees, resulting from civil unrest, war, insurrection, international intervention, governmental action (including, without limitation, exchange controls, forfeitures, nationalizations, devaluations), natural disasters, acts of God, market conditions, inability to communicate with any relevant person or any delay, disruption, failure or malfunction of any transmission or communication system or computer facility, whether belonging to GENETRADE, Customer, any market, or any settlement or clearing system.

17. Intellectual Property And Confidentiality

All copyright, trademark, trade secret and other intellectual property rights in the GENETRADE Online Trading System (“Trading System”) shall remain at all times the sole and exclusive property of GENETRADE and/or its 3rd party service providers and Customers shall have no right or interest in the Trading System(s) except for the right to access and use the Trading System(s) as specified herein. Customer acknowledges that the Trading System(s) are confidential and have been developed through the expenditure of substantial skill, time, effort and money. The Customer will protect the confidentiality of GENETRADE and/or its 3rd party service providers by allowing access to the Trading System(s) only by its employees and agents on a need to access basis. Customer will not publish, distribute, or otherwise make information available to third parties any information derived from or relating to the Trading System(s). Customer will not copy, modify, de-compile, reverse engineer, and make derivative works of the Trading System(s) or in the manner in which it operates.

18. Indemnification

Customer agrees to indemnify and hold GENETRADE, its affiliates, employees, agents, successors and assigns harmless from and against any and all liabilities, claims, losses, damages, costs and expenses, including attorneys’ fees, incurred by GENETRADE arising out of: (i) Customer’s failure to fully and timely perform its obligations hereunder and (ii) any of Customer’s representations and warranties made that may at any time be untrue or incorrect. Customer also agrees to pay promptly to GENETRADE any and all claims, losses, damages, costs and expenses, including attorneys’ fees, incurred by GENETRADE in the enforcement of any of the provisions of this Agreement, any Contracts and other transactions hereunder, and any other agreements between GENETRADE and Customer and the collection of any amounts due hereunder and there under.

19. Disclosure Of Customer Information

GENETRADE will not share or sell information regarding its customers and/or prospective customers, except to its employees, agents, partners, and associates as required in the ordinary course of GENETRADE business conducted on behalf of customers, including, but not limited to, GENETRADE banking or credit relationships in accordance with GENETRADE privacy policy. GENETRADE may also disclose to federal or state regulatory agencies and law enforcement authorities’ information regarding Customer and Customer’s transactions in response to a request for such information or in response to a court order or subpoena.

20. Joint Accounts And/Or Trust Accounts

If more than one natural person executes this Agreement as Customer, all such natural persons agree to be jointly and severally liable for the obligations assumed in this Agreement. If this Agreement is executed by a trust, unincorporated association, partnership, custodian or other fiduciary, such Customer hereby agrees to indemnify, defend, save and hold free and harmless GENETRADE for any liabilities, claims, losses, damages costs and expenses, including attorneys’ fees, resulting directly or indirectly from breach of any fiduciary or similar duty or obligation or any allegation thereof, including attorneys’ fees.

21. Amendments

Customer understands, acknowledges and agrees that GENETRADE may amend or change this agreement at any time. GENETRADE will provide notice to Customer of any such amendment or change by posting the amendment or change to the website or by sending an e-mail message to Customer. Customer agrees to be bound by the terms of such amendment or change on the earlier of: (x) ten (10) days after GENETRADE has posted notice of such amendment or change to the Corporate website; or (y) on the date of the entry of any Order other than a Liquidating Order. In the event that Customer objects to any such change or amendment, Customer agrees to liquidate Customer’s Open Positions and instruct GENETRADE regarding the disposition of all assets in Customer’s account within ten (10) business days after notice of the amendment or change has been posted to the Corporate website. No waiver or amendment of this Agreement may be implied from any course of dealing between the parties or from any failure by GENETRADE or its agents to assert its rights under this Agreement on any occasion or series of occasions. No oral agreements or instructions to the contrary shall be recognized or enforceable.

22. Termination

This Agreement shall continue and be in effect until termination by Customer or GENETRADE. Customer may terminate this Agreement if: (i) Customer has no open Foreign Currency or CFD positions and no liabilities held by or owed to GENETRADE and (ii) Customer has provided three (3) days’ written notice to GENETRADE by email to [email protected] to GENETRADE, and (iii) GENETRADE has accepted the notice as provided in Section 14 hereof. GENETRADE may, in its sole discretion, terminate this Agreement at any time, effective as of the close of business on the day notice is sent to Customer. Termination by either party shall not affect any Contracts or other transactions previously entered into and shall not relieve either party of any obligations set out in this Agreement, nor shall it relieve Customer of any obligations arising out of any deficit balance.

23. Entire Agreement

This Agreement together with the Customer Account Application embodies the entire agreement between GENETRADE and the Customer superseding any and all prior written and oral agreements.

24. Recordings

Customer acknowledges and agrees that any and all conversations between Customer and GENETRADE principals, agents, employees or associates, including GENETRADE Trading Desk and customer service and operations desks may, at the option and in the sole discretion of GENETRADE, be recorded electronically with or without the use of an automatic tone warning device. Customer further agrees to the use of such recordings and transcripts thereof as evidence by either party in connection with any dispute or preceding that may arise involving Customer or GENETRADE.

25. Binding Effect

This Agreement shall be continuous and shall cover, individually and collectively, all accounts of Customer at any time opened or reopened with GENETRADE, irrespective of any change or changes at any time in the personnel of GENETRADE or its successors, assigns, or affiliates. This Agreement, including all authorizations, shall inure to the benefit of GENETRADE and its successors and assigns, whether by merger, consolidation, or otherwise and shall be binding upon Customer and/or the personal representatives, heirs, executor, administrator, trustee, legatees, legal representative, successors and assigns of Customer.

26. Law And Jurisdiction – Severability

This Agreement is governed by, and shall be construed in accordance with the laws of Belize City, Belize without giving effect to any conflict of laws doctrine that would interfere with or prevent the application of this provision. With respect to any suit, action or proceeding (“Proceeding”) relating to this Agreement, Customer irrevocably (i) submits to the exclusive jurisdiction of the courts located in Belize City, Belize, (ii) agrees to service of process in any legal proceeding by sending copies thereof by registered or certified mail, if practicable (postage prepaid) to the other party at the address set in GENETRADE website or updated as provided in Paragraph 14 hereof (where service of process is being made by GENETRADE), (iii) waives any objection which it may have at any time to the laying of venue of any Proceeding brought in any such court, waives any claim that such Proceeding have been brought in an inconvenient forum, (iv) agrees that the Proceeding shall be commenced within one (1) year after the cause of any such Proceeding shall have arisen and (iv) further waives the right to object, with respect to such Proceeding, that such court does not have jurisdiction over such party.

27. Capacity

GENETRADE is registered and incorporated in Belize and it does its business in accordance with an International Business Companies Act.

28. Authorization To Transfer Funds

Customer hereby agrees that GENETRADE may at any time and from time to time, in the sole discretion of GENETRADE, apply and transfer from any of Customer’s accounts with GENETRADE to any of Customer’s other accounts, whether held at GENETRADE or other approved financial institutions, any of the Contracts, currencies, securities or other property of Customer held either individually or jointly with others to another account.

Consent to Electronic Transmission of Account Statements

Agreement to Use Collateral Authorization to Transfer Funds

Customer hereby consents to receive account statements (monthly and daily statements) online. GENETRADE will provide Customer with password – protected access to online reports. Customer will be able to generate daily, monthly and annual account statements detailing transaction activity, profit and loss statements, open positions, margin balances, account credits and debits, etc. Statements are deemed received when made available to Customer by GENETRADE, regardless of whether Customer actually accessed the statement. Customer is responsible for alerting GENETRADE to any change in his/her email address. This consent shall be effective until revoked by Customer in writing and received by GENETRADE according to paragraph 15 of this Customer Agreement. Customer hereby agrees that GENETRADE may, at any time and from time to time, in the sole discretion of GENETRADE, apply and transfer from any of Customer’s accounts with GENETRADE to any of Customer’s other accounts, whether held at GENETRADE or other approved financial institutions, any of the Contracts, currencies, securities or other property of Customer held either individually or jointly with others to another account. Customer authorizes GENETRADE to sell, pledge, rehypothecate, assign, invest, commingle and otherwise use any Collateral held by GENETRADE, including, but not limited to, using the Contracts as collateral for a loan to GENETRADE, and, further dealing with the Collateral, as provided in the Customer Agreement (including, but not limited to Paragraph 6 thereof). Where Customer’s account consists of more than one account, this authorization shall apply to all of Customer’s accounts with GENETRADE. This Agreement to Use Collateral shall remain in effect so long as Customer’s account with GENETRADE remains open or Customer has any obligations of any kind to GENETRADE, under the Customer Agreement.

Trading Policies And Procedures

1. Introduction

GENETRADE Trading Policies and Procedures are an integral part of your Customer Agreement. It is your responsibility as Customer to carefully read these Trading Policies and Procedures and to inform GENETRADE of any questions or objections that you may have regarding them before entering each and every trading Order. In entering your trading Orders with GENETRADE you agree, represent, warrant and certify that you understand and accept these Trading Policies and Procedures, as they are set forth here and as may be amended from time to time by GENETRADE, in its sole discretion, and you agree to comply with these Trading Policies and Procedures as currently in effect at any time.

2. Trading Hours

All references to GENETRADE hours of trading are in Greenwich Mean Time (“GMT”) using a 24-hour format. GENETRADE normally provides access for Foreign Exchange Trading on the website from 21:00 GMT on Sunday to 21:00 GMT on Friday, but GENETRADE reserves the right to suspend or modify its trading hours at any time and on such an event will inform clients in advance on a best efforts basis of any changes in its operating hours. OTC Foreign Currency operate 24 hours a day. Following submission of an Order to trade, it is the sole responsibility of Customer to remain available for Order and Fill confirmations, and other communications regarding Customer’s GENETRADE account until all open Orders are completed. Thereafter, Customer must monitor Customer’s account frequently when Customer has Open Positions in the account.

3. Customer Accounts, Initial Deposits, Demo Trading Systems

1. Documents. Before you can place an Order with GENETRADE, you must complete the Customer Account Application and read the Customer Agreement, including the Risk Disclosure Statement, Secondary Risk Disclosure Statement and these Trading Policies and Procedures and all applicable addenda. You must deposit sufficient funds in your account.
2. Currency for rendering accounts. All initial deposits to Customer accounts will be accepted in any major currency approved by the Company. All balances will be computed and reported in the Currency of the account.
3. Recognition of Deposits. No deposit shall be recognized until the wire or check has been fully cleared and collected by GENETRADE’s bank or depository institution. You will be notified via e-mail once your funds have been received by GENETRADE and are available for trading.
4. Fees. All banking fees shall be charged to Customer’s account at GENETRADE’s discretion.

4. Margin Requirements

Customer shall provide and maintain with GENETRADE margin in such amounts and in such form that GENETRADE, in it is sole discretion may require. GENETRADE does not require Customers to pay the full price of Foreign Currencies Customer may buy and sell. Instead, Customer is required to post a small percentage of the full amount which Customer is obligated to pay to GENETRADE under the Contract, to secure Customer’s obligations to GENETRADE Margin includes Required Margin for Open Positions, which is based on (i) the Opening Margin Requirement, (ii) the Minimum Margin Requirement, (iii) the market value of Open Positions and (iv) any additional amount as GENETRADE, in its sole discretion, believes is prudent to require. Customer must maintain the Minimum Margin Requirement on their Open Positions at all times. GENETRADE has the right to liquidate any or all Open Positions whenever the Minimum Margin Requirement is not maintained, according to paragraph 6 hereof. Margin requirements are subject to change at any time in GENETRADE’s sole discretion and without prior notice. No previous margin requirement shall preclude GENETRADE from increasing that requirement without prior notice. GENETRADE may, in its sole discretion, select to impose on a disclosed on undisclosed basis limitations on the maximum number of Open Positions allowed at any time.

5. Liquidation Level

Subject to all additional rights of GENETRADE under the Customer Agreement, in the event that, in the sole opinion of GENETRADE and in accordance with GENETRADE’s reasonable best estimate of then prevailing obtainable market Spot Rates, and regardless of whether or not prior Margin Calls have been issued or met, if the Margin Balance should at any time equal or fall below the Minimum Margin Requirement for Customer’s account in the aggregate, GENETRADE will have the right but not the obligation to liquidate any part of or all Open Positions in Customer’s account. Clients are responsible for placing their own Stop Loss Orders to minimize losses. Any failure by GENETRADE to enforce its rights hereunder shall not be deemed a future waiver of such rights by GENETRADE.

6. Margin Calls

GENETRADE does not make margin calls in the ordinary course of business. GENETRADE maintains the right to liquidate customer positions as described above. However, GENETRADE may from time to time and in its sole discretion, call Customer and request that Customer deposit additional Collateral to secure Customer’s obligations to GENETRADE, over and above the balance in Customer’s account. Any call for additional margin without exercising the rights to liquidate Customer positions shall not be deemed precedent for future calls nor future waiver of such liquidation rights by GENETRADE.

7. Withdrawals

Withdrawal payments from a Customer account require an electronic withdrawal request or a form signed by all required account holders and submitted in writing to GENETRADE. The Withdrawal Request Form requires a minimum of two (2) Business Days from receipt of the withdrawal request for issuance of a check or wire transfer of funds.

SECONDARY RISK DISCLOSURE

HIGH RISK INVESTMENT Trading is very speculative and risky. Foreign Exchange and CFD Trading is highly speculative and is suitable only for those customers who (a) understand and are willing to assume the economic, legal and other risks involved, and (b) are financially able to assume losses significantly in excess of margin or deposits. Customer represents, warrants and agrees that Customer understands these risks that Customer is willing and able, financially and otherwise, to assume the risks of Foreign Exchange and CFD Trading and that loss of Customer’s entire account balance will not change Customer’s life style. The high leverage and low margin associated with Foreign Exchange Trading can result in significant losses due to price changes in Foreign Exchange and CFD Contracts, Cross Currency Contracts. Company’s margin policies may require that additional funds be provided to properly margin Customer’s account and that Customer must immediately meet such margin requirements. Failure to maintain the Minimum Margin Requirement may result in the liquidation of any open positions with resultant loss to Customer.

FOREX AND OTHER CFDS IS AN OVER THE COUNTER (OTC) MARKET, MEANING THE FOREIGN CURRENCY TRADING YOU ARE ENTERING INTO IS NOT CONDUCTED ON AN EXCHANGE. AS A MARKET MAKER, GENETRADE IS THE COUNTERPARTY IN THESE TRANSACTIONS AND, THEREFORE, ACTS AS THE BUYER WHEN YOU SELL AND THE SELLER WHEN YOU BUY. AS A RESULT, GENETRADE’S INTERESTS MAY BE IN CONFLICT WITH YOURS. UNLESS OTHERWISE SPECIFIED IN YOUR WRITTEN AGREEMENT OR OTHER WRITTEN DOCUMENTS GENETRADE ESTABLISHES THE PRICES AND WHICH IT OFFERS TO TRADE WITH YOU. THE PRICES OFFERED MIGHT NOT BE THE BEST PRICES AVAILABLE AND DIFFERENT PRICES MAY BE OFFERED TO DIFFERENT CUSTOMERS. IF GENETRADE ELECTS NOT TO COVER ITS OWN TRADING EXPOSURE, THEN YOU SHOULD BE AWARE THAT GENETRADE MAY MAKE MORE MONEY IF THE MARKET GOES AGAINST YOU. ADDITIONALLY, SINCE GENETRADE ACTS AS THE BUYER OR SELLER IN THE TRANSACTION, YOU SHOULD CAREFULLY EVALUATE ANY TRADE RECOMMENDATIONS YOU RECEIVE FROM GENETRADE OR ANY OF ITS SOLICITORS.

8. Unlawful Trading Techniques

Any suggestion or implication, in GENETRADE’s sole discretion, of any form of arbitrage (including but not limited to risk free profiting), abuse (including but not limited to participant’s trading activity patterns that indicate that the participant solely aims to benefit financially without being genuinely interested in trading in the markets and/or taking market risk), internal hedging in coordination with other parties, fraud, manipulation, cash-back arbitrage or any other forms of deceitful or fraudulent activity, will constitute all Transactions carried and/or profits or losses garnered as invalid. In these circumstances, we reserve the right to close/suspend (either temporarily or permanently) the client’s trading accounts, and/or cancel all Transactions. Such deceitful activity will be detected by GENETRADE’s anti-fraud tools. Any dispute arising from such fraudulent and/or unlawful trading activity, will be resolved by us in our sole and absolute discretion, in the manner we deem to be the fairest to all concerned that decision shall be final and/or binding on all participants; no correspondence will be entered into.

9. Genetrade offers variable promotions which are available in different regions of the world, for specific time periods. All promotions can be changed at any time, whenever Genetrade deems appropriate.

1. Genetrade has the right to remove any Bonus received in any Account that is deemed to act in an abusive manner, implementing arbitrage techniques. This right extends to cancelling any Withdrawal Requests, nullifying any Profits or Losses, and closing any Trading Accounts that have acted in abusive manner.
2. Participation of Related Parties in specific Bonus Promotions is strictly prohibited. Participants who are family members and/or with registration information and/or trading data that matches other Participants’ data, including but not limited to IP Address, are considered to be Related Parties and will immediately be disqualified, nullifying any Profits or Losses, and resulting to the Closure of all related Accounts.
3. Any other Terms & Conditions applicable for any specific Promotion will be displayed directly on the underlying Promotions Web Page.

THIS IS A LEGALLY BINDING CONTRACT. DO NOT ACCEPT UNTIL YOU HAVE CAREFULLY READ ALL OF THE FOREGOING COMPLETELY AND HAVE COMPLETED THE CUSTOMER ACCOUNT APPLICATION.

Your acceptance of these Terms and Conditions acknowledges that you have carefully read, in its entirety, and understood the Customer Agreement, Authorization to Transfer Funds, Consent to Electronic Statements, Agreement to Use Collateral, Risk Disclosure Statement, Secondary Risk Disclosure (High Risk Investment), and Trading Policies and Procedures, and that you agree to all of the provisions contained therein.

Your acceptance of these Terms and Conditions further represents, warranties and certifies that the information provided by you in the Customer account Application is correct and complete.

Risk Disclosure Statement

In consideration of GeneTrade agreeing to enter into Over-the-Counter (“OTC”) Foreign exchange Contracts with the undersigned (hereinafter referred to as the “Customer”), Customer acknowledges, understands and agrees that:

1. Trading is very speculative and risky

Foreign Exchange Trading is highly speculative and suitable only for those customers who (a) understand and are willing to assume the economic, legal and other risks involved, and (b) are financially able to assume losses significantly in excess of Margin or deposits. Foreign Exchange is not an appropriate investment for retirement funds. Customer represents, warrants and agrees that Customer understands these risks that Customer is willing and able, financially and otherwise, to assume the risks of Foreign Exchange Trading and that loss of Customer’s entire Account Balance will not change Customer’s life style.

2. High leverage and low margin can lead to quick losses

The high leverage and low Margin associated with Foreign Exchange Trading can result in significant losses due to price changes in Foreign Exchange Contracts, Cross Currency Contracts. Customers must maintain the Minimum Margin Requirement on their Open Positions at all times. It is the customer’s responsibility to monitor his/her Account Balance. GeneTrade has the right to liquidate any or all Open Positions whenever the Minimum Margin Requirement is not maintained. Increasing leverage increases risk.

3. Prices, margin and valuations are set by GeneTrade and may be different from prices reported elsewhere

GeneTrade will provide prices to be used in trading, valuation of Customer positions and determination of Margin requirements. Although GeneTrade expects that these prices will be reasonably related to prices available in the interbank market, prices reported by GeneTrade may vary from prices available to banks and other participants in what is known as the interbank market. GeneTrade will exercise considerable discretion in setting and collecting Margin. GeneTrade is authorized to convert funds in Customer’s Account for Margin into and from such Foreign Currency at a rate of exchange determined by GeneTrade in its sole discretion on the basis of then-prevailing money market rates.

4. Telephone orders and immediate execution.

Market Orders executed through the GeneTrade Trading Desk are completed when GeneTrade says “deal” or “done.” At that point Customer has bought or sold and cannot cancel the Market Order. By placing Market Orders through the GeneTrade Trading Desk, Customer agrees to such immediate execution and accepts the risk of this immediate execution feature.

5. Market recommendations are informational, customer makes independent decisions, and GeneTrade is not an adviser or a fiduciary to customer

The market recommendations provided by GeneTrade do not constitute an offer to buy or sell, or the solicitation of an offer to buy or sell, any Foreign Exchange Contracts, Cross Currency Contracts. Each decision by Customer to enter into a Contract or other transaction with GeneTrade and each decision whether a Contract or other transaction is appropriate or proper for Customer is an independent decision by Customer. GeneTrade is not acting as an advisor or serving as a fiduciary to Customer. Customer agrees that GeneTrade has no fiduciary duty to Customer and no liability in connection with and is not responsible for any liabilities, claims, damages, costs and expenses, including attorneys’ fees, incurred in connection with Customer following GeneTrade trading recommendations or taking or not taking any action based upon any recommendation or information provided by GeneTrade.

6. Recommendations are based on personal judgments and are not guaranteed

The market recommendations of GeneTrade are based solely on the judgment of GeneTrade personnel. These market recommendations may or may not be consistent with the market positions or intentions of GeneTrade, its affiliates and employees. The market recommendations of GeneTrade are based upon information believed to be reliable, but GeneTrade cannot and does not guarantee the accuracy or completeness thereof or represent that following such recommendations will reduce or eliminate the risk inherent in Foreign Exchange.

7. There is no Central Market or Clearinghouse Guarantee of Payment

Each Contract is a contract directly between GeneTrade and the Customer. There is no clearinghouse and no guarantee by any other party of GeneTrade payment obligations to the customer. Customer must look only to GeneTrade for performance on all Contracts in Customer’s Account and for return of any Margin or Collateral.

8. No Guarantees of Profit

There are no guarantees of profit or freedom from loss in Foreign Exchange Trading. Customer has received no such guarantees from GeneTrade or from any of its representatives. Customer is aware of the risks inherent in Foreign Exchange Trading and is financially able to bear such risks and withstand any losses incurred.

9. Customer may not be able to close open positions

Due to market conditions or other circumstances GeneTrade may be unable to close out Customer’s position at the level specified by Customer, and Customer agrees GeneTrade will bear no liability for failure to do so.

10. Third Party Agents

In the event that Customer grants trading authority or control over Customer’s Account to a third party (the “Trading Agent”), whether on a discretionary or non- discretionary basis, GeneTrade shall in no way be responsible for reviewing Customer’s choice of such Trading Agent or for making any recommendations with respect thereto. GeneTrade makes no representations or warranties concerning any Trading Agent; GeneTrade shall not be responsible for any loss to Customer occasioned by the actions of the Trading Agent; and GeneTrade does not, by implication or otherwise, endorse or approve of the operating methods of the Trading Agent. If Customer gives the Trading Agent authority to exercise any of its rights over its Account, Customer does so at Customer’s risk. Even though the undersigned grants authority to Trading Agent, client should be diligent and closely scrutinize all account activity.

11. Internet Trading

Since GeneTrade does not control signal power, its reception or routing via Internet, configuration of Customer’s equipment or reliability of its connection, GeneTrade shall not be liable for any claims, losses, damages, costs or expenses, including attorneys’ fees, caused, directly or indirectly, by any breakdown or failure of any transmission or communication system or computer facility or trading software, whether belonging to GeneTrade, Customer, any market, or any settlement or clearing system when Customer trades online (via Internet).

12. Telephone Orders

GeneTrade is not responsible for disruption, failure or malfunction of telephone lines.

13. Quoting Errors

Should a quoting error occur due to a mistype of a quote or a misquote given by telephone and/or electronic means (including responses to Customer requests), GeneTrade is not liable for any resulting errors in Account Balances and reserves the right to make necessary corrections or adjustments on the Account involved. Any dispute arising from such quoting errors will be resolved on the basis of the fair market value, as determined by GeneTrade, in its sole discretion, of the relevant Currency at the time such an error occurred. In cases where the prevailing market represents prices different from the prices GeneTrade has posted on our screen, GeneTrade will attempt, on a best efforts basis, to execute trades on or close to the prevailing market prices. These prevailing market prices will be the prices, which are ultimately reflected on the Customer Statements. This may or may not adversely affect customer realized and unrealized gains and losses.

Your Privacy is Our Priority

Genius Trading Ltd (“GeneTrade”) is committed to safeguarding all personal information provided to us by our valued customers. This Privacy Policy describes how we handle and protect personal information we collect from individuals who apply for, or receive, our products and services. The provisions of this notice apply to former as well as current customers.

Why and How We Collect Personal Information

When you apply for, or maintain, an account with Genius Trading Ltd, we collect personal information about you for business purposes, such as evaluating your financial needs, processing your requests and transactions, informing you about products and services that may be of interest to you, and providing customer service.

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We may share personal information described above for business purposes, such as servicing customer accounts and informing customers about new products and services, as permitted by applicable law. The information we share for marketing purposes is limited by the information described above, such as name, address and account information.

In order to support the financial products and services we provide to you, we may share the personal information described above with third party service providers and joint marketers, not affiliated with us, including:

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Companies under contract to perform services for us, or on our behalf, such as vendors that prepare and mail statements and transaction confirmations or provide GeneTrade data processing, computer software maintenance and development, processing and marketing services. These companies are acting on our behalf.

These companies, acting on our behalf, are required to keep your personal information confidential. Also, we may disclose personal information with non-affiliated companies and regulatory authorities as permitted or required by applicable law. For example, we may disclose personal information to cooperate with regulatory authorities and law enforcement agencies to comply with subpoenas or other official requests, and as necessary to protect our rights or property. Except as described in this privacy policy, we will not use your personal information for any other purpose unless we describe how such information will be used, at the time you disclose it to us, or we obtain your permission to do so.

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We endeavor to keep our customer files complete and accurate. We will give you reasonable access to the information we have about you. Most of this information is contained in account statements that you receive from us and applications that you submit to obtain our products and services. We encourage you to review this information and notify us if you believe any information should be corrected or updated. If you have a question or concern about your personal information or this privacy notice, please contact us.